Kahverengi Süet Loafer’da Kopçanın Kırılması Ve Mağaza Değişim Reddetmesi

Forum Aydın Hotiç mağazasından aldığım kahverengi süet Loafer ayakkabıyı yalnızca iki gün kullandıktan sonra üzerindeki süs amaçlı kopçalardan biri kendiliğinden koptu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olmasından dolayı üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum.

Buna rağmen mağaza değişim talebimi kabul etmedi ve ayakkabının değiştirilmesini sağlamadı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde sorun yaşamak ve üzerine bir de değişim talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hotiç’ten, kopça problemi yaşayan bu ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.