to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde 41 Burda AVM içerisindeki Hotiç mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldık. ...Kısa süre sonra ürünü almaktan vazgeçtiğimiz için, 7 gün sonra aynı mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. Mağaza yetkilileri, yalnızca alışverişin yapıldığı gün içinde iade al
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından Kurban Bayramı arefesinde kahverengi platform topuklu bir ayakkabı satın aldım. İlk... giydiğim andan itibaren ayakkabı hem parmak uçlarımı hem de ayağımın üst kısmını kesiyor, ciddi şekilde vuruyor ve ayağıma zarar veriyor, bu nedenle günlük hayatta giymek neredeys
Yıllardır Hotiç’ten alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. İnternet sitenizden kırmızı deri stiletto ayakkab...ı satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ayağıma bir beden büyük geldi. Bunun üzerine ertesi gün, internet sitenizde yazan iade prosedürüne göre hareket ederek belirtilen kargo
Hotiç online mağazadan kendi üyeliğim üzerinden 14.08.2026 tarihinde 02AYH303090A100 kodlu erkek deri siyah hafif tabanl...ı günlük ayakkabıyı sipariş ettim, ürün bugün oğluma teslim edildi. Ayakkabıyı açıp incelediğimizde, tarafımıza gönderilen ürünün kesinlikle sıfır olmadığı, ikinci el ve kullanılmı
Hotiç’ten Sur Yapı Marka AVM Bursa şubesinden 3 adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin tokası, daha i...lk giydiğim gün düştü. Bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde ayakkabıyı aynı mağazaya götürüp tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sadece bir adet toka yedek parç
Forum Aydın Hotiç mağazasından 21.09.2025 tarihinde 2.998,50 TL ödeyerek satın aldığım, kendi Hotiç kutusunda, tüm etike...tleri üzerinde ve hiç giyilmemiş halde duran beyaz deri spor ayakkabımın plastik kısımlarında ciddi sararmalar oluştu. Ayakkabı, oda sıcaklığında, raflı bir dolapta, diğer sıfır ay
"Talebim karşılığında ürün değişimi gerçekleşti. Değişimden memnun oldum"
25.07.2026 tarihinde Hotiç’ten 01AYH315460A100/37 kodlu kadın ayakkabısını satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim gün ...toplantı salonunda yürürken topuğun çivisi yerinden çıktı ve topuk parçası tamamen yere düştü. Ayakkabıda herhangi bir darbe, kırılma ya da kullanıcı hatası olmadan bu şekilde topu
"Değişim talebim kabul edildi, teşekkür ederim."
25 Temmuz’da Hotiç Metromall mağazasından toplam 5 çift ayakkabı satın aldı...m. Aldığım ayakkabılardan 2 çiftinde ciddi sorun yaşadım. Her birini sadece
Yaklaşık iki sene önce, Ekim ayında bana hediye olarak alınan Hotiç marka ayakkabıyı sadece bir kez doğum günümde giydim... ve sağ ön üst kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda böyle bir sorun yaşanması üzerine ürünü 04.01.2026 tarihinde Hotiç Buyaka şubesine götü
"Ürün değişikliğini yaptım mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 02AYH319850A10043 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 ay sonra ayakkabının topuğu çıktı ve ürünü 09.07.2026 tarihinde iade/değerlendirme için aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza, ayakkabıyı onarıma göndereceklerini belirtti an
"Ürün gönderiminde hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim memnuniyetimden dolayı bir adet ürün daha satın aldım. Umarım bu gönderimde hızlı olur bu yaz sandaletlerimi kullanabilirim"
12.08.2026 tarihinde Hotiç’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı s...iparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alın
Bursa Korupark Hotiç mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım ayakkabı, 2–3 kez giymeme rağmen yanlarından açıldı ve bağc...ık ucundaki metal kısım düştü. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. 22 Temmuz’da tarafıma inceleme sonucu olarak ürünün tamirinin yapılabileceği ve mağaza il
Ankara Ankamall Hotiç mağazasından 24.07.2026 tarihinde aldığım iki adet Hotiç marka yazlık ayakkabıda ciddi kalite soru...nu yaşadım. Ayakkabılardan birinin topuk kapağı daha ilk giyişimde kırıldı ve buna bağlı olarak topuk derisinde deforme oluştu. Diğer ayakkabıyı ise esneme yapmaz denilerek aldım,
"Müşteri temsilcisi derya Hanım. İnceliğinden dolayı teşekkür ederim."
"Değişim Olarak Kabul Edildi. Teşekkürler"
Cevahir AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, yalnızca 1 aylık kullanı...m sonrasında sökülme ve soyulma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
Hotiç Kuşadası mağazasından aldığım ayakkabının sol tarafında, yanlardan açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca iki ...üç kez giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek tamam1391880 numaralı incelemeye verdim ve 29.07.2026 tarihinde mağaza ara
Hotiç İzmir Optimum mağazasından bugün bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün depoda olduğu ve yarın mağazaya getirileceği ...söylendi, buna güvenerek ödemeyi peşin olarak yaptım. Özellikle uzakta oturduğumuzu baştan belirttik, buna rağmen ürünü yarın teslim edebileceklerini ifade ettiler. Daha sonra mağ
25.07.2026 tarihinde Hotiç Online üzerinden HTC1123336 kodlu, “Erkek Deri Kahverengi Dikiş Detaylı Kalın Tabanlı Günlük ...Ayakkabı” siparişini verdim. Ödeme onaylanmasına rağmen sipariş durumum 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
18.06.2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM Hotiç mağazasından yeni sezon olarak kemik-ekru renk, 01SAH321510A400 kodlu iki... adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları yalnızca bir gün giymeme rağmen birinin iç astarı kalktı, diğer model ayağımın üst kısmını yara yaptı ve birkaç kez giydiğim ayakkabının re
"Değişim islemim yapıldı teşekkürler"
1 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı... sadece iki kez giymeme rağmen sağ tekinde topuk kısmında yan taraftan beli
06.07.2026 tarihinde Prime Mall Gaziantep Hotiç mağazasından bir sandalet ve bir de terlik satın aldım. Terliği ilk gün ...giydiğimde tabanı kalktığı için ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Mağaza, ürünün hatalı olduğunu kabul etmesine rağmen iade veya değişim talebim daha sonra onaylanmadı ve şu and
8 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Hotiç mağazasından 01AYH322150A900 kodlu, ince topuklu bir çift hakiki deri ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez ertesi gün yalnızca işe giderken, gün içinde normal ofis kullanımı sırasında giydim. Gün sonunda fark ettiğimde ayakkabının topuğu kırılmış, ta
