to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Serdivan AVM mağazasından haziran ayı sonunda açık topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel bir da...vette, yaklaşık 2 saat kadar giydim ve bu kısa kullanım sonrasında ayakkabının ön kısmındaki dikişleri attı. Bunun üzerine temmuz ayının ilk haftasında ürünü aynı mağazaya götürüp
Hotiç markasından uzun süredir severek ve güvenerek alışveriş yapan bir müşteriyim. Ürünlerini beğendiğim ve markaya güv...endiğim için de alışverişlerimi sıklıkla Hotiç’ten gerçekleştiriyorum. Satın aldığım ayakkabıyı bir sezon kullandıktan sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine
"Merhabalar. Konu şikayet var sitesine yazdıktan sonra Hotiç yetkilileri arayarak ürünümün tamiratını gerçekleştir. Keşke şikayet var sitesinden önce Hotiç müşteri hizmetlerini ilk aradığımda çözüm sağlansa daha da mutlu olurdum fakat yinede geç de olsa çözüme kavuştuğu için mutluyum. Tüm ekibe teşekkür ederim."
Ürününde tekrarlayan aynı soruna rağmen üretim hatasını kabul etmeyen Hotiç hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Mall of Antalya Hotiç mağazanızdan 22/03/2026 tarihli 6082026000001321 numaralı faturayla 02AYH314000A100 kodlu, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının yaklaşık
10 Eylül 2026 tarihinde Ankara Arcadium Hotiç mağazasından, personelin özellikle çok kullanışlı, malzemesi çok iyi ve ra...hat olduğunu söyleyerek önerdiği bir ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, sadece birkaç saat ve son derece temiz bir ortamda kullanmama rağmen topuğunun arka kısmın
"İlgili birim personele gerekli bildirim yapılacağını beyan etti. İlgileri için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Hotiç mağazasından ayakkabı alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasad...a sırada beklerken, Kars ilinden geldiğini söyleyen bir çift ile kasadaki satış danışmanının konuşmasına istemeden kulak misafiri oldum. Personel, üniversitede besyo okuduğunu beli
"Değerli Hotiç Ayakkabı, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade ile özür kuponu sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hotiç internet sitesi üzerinden HTC1137596 sipariş numarasıyla 1.007,16 TL ödeyerek bir çift erkek spor ayakkabı satın a...ldım. Ürün kargodan elime ulaştığında kutuyu açar açmaz taban kısmında sapsarı bir leke olduğunu fark ettim. Ayakkabının tabanına bir şey dökülmüş gibi görünen bu leke, ürünün daha
Hotiç’in kendi internet sitesinden Ağustos ayında üç adet klasik ayakkabı satın aldım. Üçünü de kendi numaramı almama ra...ğmen maalesef rahatça giyemiyorum. Ayakkabılardan biri topuk arkasından, diğer ikisi ise önden ayağıma baskı yaparak ciddi şekilde vuruyor. Ayakkabıları her giyişimde aynı sıkıntı
6 Haziran 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan 01AY...H322030A480 kodlu modeli ilk kez 10 Haziran’da iş yerimde giydim ve sadece plazanın içindeki fayans zeminde kullandım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün topukları neredeyse tamamen erid
11 Ağustos 2026 tarihinde Hotiç satıcısından 11497416962 numaralı siparişim ile 39 numara “Hotiç Kadın Süet Deri Bej Ark...ası Açık Kalın Topuklu Ayakkabı” modelini 2.264,14 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu an hâlâ hiç kullanılmamış ve sıfır durumdadır. Bugün Hotiç mağazasını kontrol ettiğimde, aynı ü
30.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez beyaz çorapla giydiğimde, çoraplarımın ayakkabının iç kısmından siyah boya aldığını ve bu boyanın yıkamayla çıkmadığını fark ettim. Yaklaşık üç haftadır ayakkab
Geçen yaz Antalya Deepo Mall’daki Hotiç mağazasından siyah beyaz bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 7–8 aydır bende ve toplamd...a en fazla 8–10 kez giymişimdir. Buna rağmen ayakkabının tabanı ezildi, ayağım resmen ayakkabının içine çöker gibi oluyor ve ayakkabının kenarları ayağımı yara yapıyor, bu yüzden ş
Agora’daki Hotiç mağazasından O****** A******* adına, yaklaşık 8–10 Eylül tarihinde lacivert, 3193842 kodlu ayakkabıyı 3...000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece geçtiğimiz günlerde bir düğünde, toplamda en fazla 3–4 saat giydim. Buna rağmen ayakkabı şu an her yerinden deforme olmuş, adeta para
"Merhaba, Ece Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Hotiç’in internet sitesinden 5 Eylül’de Kadın Siyah Gold Detaylı Arkası Açık Stiletto model ayakkabıyı HTC1135606 sipari...ş numarasıyla, 1.583,20 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müş
"Sorun çözüldü. İade işlemi gerçekleşti."
Hotiç’in internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişi 01.09.2026 tarihinde verdim ve HTC1134206 takip numar...asıyla işlemlerimi takip ediyorum. Aldığım ayakkabılardan sadece biri kargo ile teslim edildi, diğer ayakkabı ise hiç teslim edilmedi ve bu eksik ürünle ilgili tarafıma herhangi bi
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Wins Tower’daki Hotiç mağazasından iki çift... ayakkabı aldım. Bunlardan biri Leofer marka erkek süet bej ayakkabıydı. Bu
04.07.2026 tarihinde Hotiç’ten aldığım kahverengi süet loafer ayakkabının parmak kısmında kısa sürede aşınma oluştu. Aya...kkabıyı toplamda en fazla 3 kez giymiş olmama rağmen bu sorun ortaya çıkınca 07.08.2026 tarihinde ürünü inceleme için İstMarina AVM mağazasına teslim ettim. Yapılan inceleme sonuc
15.07.2026 tarihinde Mavibahçe Hotiç mağazasından 7.199,40 TL ödeyerek bir sneaker satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 20.07....2026 tarihinde, sadece 2–3 saat kadar giymeme rağmen alt tabanı köşesinden açıldı ve yan tarafındaki ip koptu. Henüz 6–7 günlük ve yalnızca bir kez giyilmiş bir ayakkabıda böyle b
"İade ücretim yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri haklarını görmezden gelmediğiniz için firmadan memnun kaldım"
13.08.2026 tarihinde Cevahir AVM Hotiç mağazasından 3.899,40 TL ödeyerek satın aldığım 40 numara siyah erkek deri ayakka...bı, yalnızca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmından ciddi şekilde boya vererek çorabımı ve ayağımı boyadı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürerek durum
