Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com

23100
(428 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.593 Şikayet
Hotels.com
23100
(428 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Kartından İzinsiz 30.981 TL Çekilmesi Ve İade Reddedilmesi

profile
Sinan
21 Nisan 09:03
16
kredi-kartindan-izinsiz-30981-tl-cekilmesi-ve-iade-reddedilmesi-1.jpg

Hotels.com İptal Edilen Rezervasyonda Geri Ödeme Reddi

profile
Yakup
20 Nisan 16:16
10
Hotels.com İptal Edilen Rezervasyonda Geri Ödeme Reddi

Video Şikayetler

Mardin'deki Otelde Rezervasyon Görünmüyor, İptal Ve 4005 TL Tam İade Talebi

profile
İlhami
20 Nisan 12:21
4
Mardin'deki Otelde Rezervasyon Görünmüyor, İptal Ve 4005 TL Tam İade Talebi
Mardin'deki Otelde Rezervasyon Görünmüyor, İptal Ve 4005 TL Tam İade Talebi
Mardin'deki Otelde Rezervasyon Görünmüyor, İptal Ve 4005 TL Tam İade Talebi
Mardin'deki Otelde Rezervasyon Görünmüyor, İptal Ve 4005 TL Tam İade Talebi

Hotels.com Açılmamış Otelde 1900 TL Ödeme Ve İade Reddi

profile
Ahmet
20 Nisan 10:38
2
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertuğrul
19 Nisan 20:08
82
Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hotels.com’da Yanlış Tarih Seçiminden Sonra 3800 TL Ek Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu

profile
Ege
18 Nisan 20:34
146
hotelscomda-yanlis-tarih-seciminden-sonra-3800-tl-ek-ucret-talebi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
hotelscomda-yanlis-tarih-seciminden-sonra-3800-tl-ek-ucret-talebi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
hotelscomda-yanlis-tarih-seciminden-sonra-3800-tl-ek-ucret-talebi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Geri Dönüş Talebi

profile
Volkan
18 Nisan 20:03
138

Kahvaltı Olmadan 2.300 TL Fazla Ödedim, Hotels.com Cevapsız

profile
Murat
18 Nisan 12:42
154

Hotels.com İptal Edilen Konaklama Ücretimin 3.870,40 TL İadesi Gelmedi

profile
Sinan
17 Nisan 12:25
165
hotelscom-iptal-edilen-konaklama-ucretimin-387040-tl-iadesi-gelmedi-1.jpg
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Walk In Otel’de Tahtakurusu Ve Hijyen Sorunları Sağlık Riskine Yol Açtı

profile
Hayrettin
16 Nisan 22:21
189
Walk In Otel’de Tahtakurusu Ve Hijyen Sorunları Sağlık Riskine Yol Açtı
Walk In Otel’de Tahtakurusu Ve Hijyen Sorunları Sağlık Riskine Yol Açtı
Walk In Otel’de Tahtakurusu Ve Hijyen Sorunları Sağlık Riskine Yol Açtı
Walk In Otel’de Tahtakurusu Ve Hijyen Sorunları Sağlık Riskine Yol Açtı

Holiday Inn Ankara Yanlış Tarihli Rezervasyon İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Emrah
15 Nisan 11:55
190
holiday-inn-ankara-yanlis-tarihli-rezervasyon-iadesi-icin-hizli-cozum-talebi-5.jpg
holiday-inn-ankara-yanlis-tarihli-rezervasyon-iadesi-icin-hizli-cozum-talebi-4.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com’da Fazla Çekilen Tutarın İadesi Talebi

profile
Derya
14 Nisan 19:15
205

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun Ücreti İade Edilmedi

profile
Esra
14 Nisan 16:16
407
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com’da Yanlış Konum Listelenmesi Nedeniyle 14.130 TL İade Talebi

profile
Halil
14 Nisan 14:46
370
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Tarihli Rezervasyon İptali Sonrası İade Alınamaması

profile
Mesut
14 Nisan 12:16
348
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Rezervasyon Yaptım Otel Kapalı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Zehra
14 Nisan 11:22
370
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunları Nedeniyle Otelden Çıkış Ve İade Talebi

profile
Bora
13 Nisan 22:41
417
hijyen-sorunlari-nedeniyle-otelden-cikis-ve-iade-talebi-5.jpg
hijyen-sorunlari-nedeniyle-otelden-cikis-ve-iade-talebi-3.jpg
hijyen-sorunlari-nedeniyle-otelden-cikis-ve-iade-talebi-1.jpg

Ödenen 11.570,33 TL İçin Voucher Ve Onay Yok

profile
Engin
13 Nisan 13:14
596

Hotels Uygulamasında Tarih Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Emrah
12 Nisan 13:51
361
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ön Ödemeli Otel Rezervasyonu İçin Giriş Bilgilendirmesi Yok, Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Büşra
11 Nisan 08:54
429
on-odemeli-otel-rezervasyonu-icin-giris-bilgilendirmesi-yok-geri-odeme-gecikiyor-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Otelin Satışta Kalması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Canan
10 Nisan 22:13
390

Fatura Kesilemediği İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Özer
10 Nisan 16:51
407
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Hotels.com'da Tadilattaki Otel Rezervasyonu Ve İade Sorunu

profile
Ebru
10 Nisan 15:39
459

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Hotels.com üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyonu iptal ettirmek için Rezervasyonlar sayfası üzerinden giriş yaparak İptal Et seçeneğine tıklayabilirsiniz. Rezervasyonlarınız ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Rezervasyonumda değişiklik yapabilir miyim?

Hotels.com rezervasyonunuzda değişiklik yapmak için Rezervasyonlar sayfası üzerinden Değiştir seçeneğine tıklayabilirsiniz. Oda türü, misafir sayısı ve seyahat tarihleri değişiklikleri, ekstra ücrete tabidir.

Gizli Fiyatlar nedir?

Bir Hotels.com hizmeti olan Gizli Fiyatlar, mecranın müşterilerine özel olarak otellerle anlaştığı indirimli fiyatları ifade eder. Gizli Fiyatlar, diğer otel ve rezervasyon sitelerinde bulamayacağınız özel fiyatlardır.

Gizli Fiyatlar'a nasıl erişebilirim?

Hotels.com mobil uygulamasını indirerek ya da Hotels.com Rewards üyesi olarak siz de Gizli Fiyatlar'a erişebilirsiniz.

Hotels.com çağrı merkezi numarası nedir?

0212 375 52 26.

Hotels.com Hakkında

Başta otel rezervasyon olmak üzere farklı tatil etkinlikleri için rezervasyon hizmeti sunan Hotels.com, dünya çapında pek çok farklı ülkede yer alan otel ve konaklama hizmetini bünyesinde toplamaktadır. Otel rezervasyonu dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hotels, bu bağlamda tatilseverlerin en sık başvurduğu websiteleri arasında yer almaktadır. Farklı dillerde hizmet veren websitesi, bir otel rezervasyonu söz konusu olduğunda bireylerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sunan, kullanışlı ve fonksiyonel bir site arayüzüne sahiptir. Expedia Group seyahat şirketlerinin bünyesinde faaliyet gösteren Hotels.com, dünya genelinde yüzbinlerce bağımsız otelin ve en popüler otel zincirlerinin konaklama imkanlarını müşterilerine sunmaktadır. Geniş konaklama seçenekleri ile üyelerine hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyonu hizmetleri vadetmektedir.

Hotels.com Üzerinden Nasıl Rezervasyon Yapılır?

Hotels.com rezervasyonu yaptırmak, sitenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit ve keyiflidir. Seyahat etmek istediğiniz lokasyonda karar kıldıktan sonra sitenin arama butonundan şehrinizi seçebilir, ardından da o şehirde konaklama imkanı sağlayan tüm butik otel, zincir otel, motel ve pansiyonları görebilirsiniz. Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmanın en avantajlı yanlarından biri, geniş filtreleme seçenekleridir. Hotels.com'da listelenen oteller arasından fiyat, kahvaltı seçenekleri, oda özellikleri ve ulaşım imkanları gibi farklı filtreler oluşturarak ihtiyaçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Hotels.com'da kullanılan popüler filtreler arasında ücretsiz kahvaltı, havuz, ücretsiz kablosuz internet, ücretsiz otopark ve evcil hayvanlar için uygun otel gibi filtreler yer almaktadır. Hotels.com bununla da kalmayıp, karşınıza çıkan sonuçları dilediğiniz şekilde sıralamanıza imkan sunuyor. Eğer bütçe dostu bir konaklama arıyorsanız, seçtiğiniz şehirde karşınıza çıkan otelleri ucuzdan pahalıya filtresini kullanarak sıralayabilirsiniz. Aynı şekilde eğer diğer konukların paylaştığı otel yorumları ve şikayetleri sizin için önemliyse, sonuçları otel puanlarına göre sıralayarak en çok beğenilen otelleri ilk sıralarda görebilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok filtre ve sıralama seçeneği, Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmayı daha keyifli ve efektif hale getiriyor. Hotels.com ile işbirliği içerisinde olan otelleri görerek daha indirimli fiyatlara konaklama imkanı yakalayabilir, rezervasyon oranlarını inceleyerek otellerin müsaitlik durumları ve doluluk oranları hakkında bilgi sahibi olabilir, mahalle bazlı filtreleme yaparak turistik gezilerde şehir merkezine en yakın otelleri keşfedebilirsiniz. Ayrıca Hotels.com üzerinden yapacağınız belirli sayıda rezervasyon sonrası firmanın size hediye edeceği 1 ücretsiz gece ile daha da keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.

Hotels.com Kullanıcı Şikayetleri & Diğer Yorumlar

Otel rezervasyonu yaparken kullandığınız mecranın kullanıcı geri bildirimleri, mecra hakkında daha kapsamlı bilgi sunma konusunda oldukça elverişli oluyor. Hotels.com yorumları ve görüşleri, site üzerinden yapacağınız otel rezervasyonlarında büyük önem taşıyor. Siz de Hotels.com üzerinden konaklama rezervasyonu yaptırmadan önce Şikayetvar.com'da yer alan kullanıcı yorumlarına göz gezdirebilir, sitenin sağladığı müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Hotels.com hizmetlerinden yararlandıysanız, tecrübelerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşarak site hakkındaki görüşlerinizi değerlendirmeye sunabilirsiniz. Başta Hotels.com şikayetleri olmak üzere platform hakkında paylaşılan tüm geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yol göstermekle kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Hotels.com temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlıyor. Mecra ile ilgili merak ettiğiniz diğer tüm konularla ilgili ile Hotels.com iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.