to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com mobil uygulaması üzerinden 7–9 Mayıs tarihleri için Kyrenia Palace Butik Otel’e 17.958,52 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, kartımdan 18.638 TL çekildiğini gördüm. Aradaki tutar farkının neden kaynaklandığını anlayamadım ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Rezervasyona ait seyahat programı numaram 72073271989580’dir. Uygulama içindeki asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüme ulaşamadım, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.
Talebim, rezervasyon sırasında belirtilen 17.958,52 TL ile kartımdan çekilen 18.638 TL arasındaki farkın incelenmesi ve haksız yere fazla çekilen tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesidir.
09 Ağustos - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Berry Blu Otel’de konaklamak için Hotels.com üzerinden program numarası 72064816426713 ile rezervasyon yaptım. Toplamda 43.000 TL civarında bir ödeme görünmesine rağmen, kredi kartımdan 45.000 TL çekildi. Ödemeyi 30.07.2025 tarihinde, kartımın son dört...
21.01.2026 tarihinde hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, kartımdan çekilen tutarda ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Hotels.com seyahat programı numarası 72070283090171 olan rezervasyonum için kartımdan 64.512,90 TL çekilmesi gerekirken, 67.498,02 TL çekilmiştir. Aradaki 2.985,12 TL’lik f...
Hotels.com aracılığıyla 6-10 Temmuz 2026 tarihleri için Akra Kemer otelinde konaklama amacıyla 72072446751396 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon esnasında sistemde görünen ve tarafıma gönderilen ödeme makbuzunda toplam ücret 83.497 TL olarak yer almasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan...
27 Ağustos’ta Ersin Konak Butik Otel Bozcaada için Hotels.com üzerinden 5-7 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Seyahat Programı numaram: 72065666352598. Rezervasyon sırasında toplam tutar 14.543 TL olarak görünüyordu. Ancak ödemeyi kredi kartımla tamamladıktan sonra tarafı...
30.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Veranda Glamping Kamp Restaurant & Beach’te tüm seyahat için rezervasyon yaptım (Seyahat programı numarası: 72065681918161). Rezervasyon onayında toplam ücret 17.000 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 17.600 TL çekildiğini banka ekstresinde fark e...
Yorumlar