Hotels.com İptal Edilen Konaklama Ücretimin 3.870,40 TL İadesi Gelmedi

Hotels.com üzerinden 08.04.2026 tarihinde yaptığım konaklama rezervasyonunu, otele hiç giriş yapmadan iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Rezervasyon / onay numaram 72073051835768’tir.

Toplam 3.870,40 TL tutarındaki ödememin iadesi beklenirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade düşmedi. Üstelik Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ve kullanmadığım bu hizmete ait 3.870,40 TL tutarındaki iademin en kısa sürede ve eksiksiz olarak kartıma yatırılmasını talep ediyorum.