to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com firmasından otel kiraladım tarih aralığını yanlış seçtiğim için değişiklik talep ettim ancak firmanın iletişim numarası bile yok ayrıca benden 3400₺ ödeyerek kiralama yaptığım otelden ekstra olarak 3800₺ olarak talep ediyorlar. Bu konu tamamen saçmalık düzeyinde. Tarafıma hemen yardımcı olmalarını istiyorum.
Hotels.com rezervasyon değişikliği için haksız ekstra ücret aldı. 22-23 Haziran tarihlerinde konaklama yaptım. 22 Hazira...n akşamı rezervasyonu yaptım yanlışlıkla 26-27 hazirana rezervasyon yaptım ve müşteri temsilcisine bağlandığımda bana 329 TL fark olduğunu söyledi bende o an kabul ettim. Rezervasy
Hotels.com üzerinden bir otel için rezervasyon oluşturdum aynı gün acil bir sebepten dolayı iptal etmek istedim. Sistemd...en geri ödemeli iptal için talepte bulundum. Gelen mailde iptal isteğinin otele iletildiğini 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Otelle görüştüğümde sisteme düşen herhan
Yanlış tarihe rezervasyon yaptırdım sadece tarihi değiştirmek istediğim zaman ilk otelle konuştuklarını konunun çözülece...ğini şöyledir ikinci yazmamda da ceza ödemem gerektiğini söylediler. Sürekli Ulaşabileceğim bir iletişim numarası yok, otelle konuştuğumda acentanın halletmesi gereken bir işlem ta
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonun tarihini değiştirmek isterken yanlışlıkla iptal ettim tekrar rezervasyon olu...şturulmasını istedim. Ancak bana böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler otelle iletişime geçtiklerini söylediler otel böyle bir olmadığını söylüyor Hotels.com tarafından mağd
Hotels.com'dan rezervasyon yaptırdım. Tarihi son dakika fark ettim, yanlış girmişim. Hemen iletişime geçmeme rağmen kesi...nlikle rezervasyonumu değiştirmiyorlar. Bir oda parası daha istiyorlar. Böyle saçmalık olamaz. Olayın üstünden 5 dakika geçmedi, müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız.
