to read complaints and reviews, or file yours. 
72073180351352 seyahat programı ile hotels'ten rezervasyon yaptırdık Marmaris Ünver oteldi sanırım. Ama gel gör ki otel ne açık ne de temiz odası vardı. Gittiğimiz otel sezonu açmamış üstüne de rezervasyon bilginiz sisteme düşmemiş bile. Yaklaşık 1900 TL para ödedik madem otel sezonu açmamış neden rezervasyon bilgisi hotels sisteminde gözüktü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansıza yakın. Cumartesi günü mağdur olduk. Canlı destek giriş yapmamıza rağmen ücret iadesi yapılmayacağını iletti. Bu firma tamamen umursamaz ve insanları mağdur etme konusunda bir numara.
Hotels.com'dan 4758 TL'ye satın aldığım seyahat program numarası 72580208377852 olan Ölüdeniz Villa Beldeniz rezervasyonuma iki hafta kala iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi otelden tam iade onayını da alıp tarafıma e-posta ile iptal onayını da tamamlattı. 19 Temmuz'da yaptırdığım bu iptal işleminde...
Hotels.com dan seyahat programı numarası 73174412267440 numaralı 20 Temmuz giriş- 22 Temmuz çıkışlı rezervasyon yapmıştım. Ancak rezervasyona gittiğim esnada aracımla yolda sorun yaşadım ve daha sonrasında başka bir araç bulamadım. Mağdur olduğum için yetkililere rezervasyon tarihinde değişiklik ist...
29 Temmuz 2024 Pazartesi günü, 17 Ağustos 2024 tarihinde yapacağımız seyahat için tatil sitesinden 2 farklı rezervasyon yaptım. Seyahat Program Numaraları 72057194748325 ve 72057194674592 olmak üzere. Gidiş tarihi öncesi site sürekli seyahatimi hatırlattı. 17 Ağustos 2024 tarihi geldiğinde otele gir...
72571936377200 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Otele gittiğimde ise rezervasyonumun olmadığını ve otelin dolu olduğunu söylediler. İtiraz edip rezervasyonu gösterince başka bir otele aldılar bizi. Yerleştiğimiz otel o kadar kötüydü ki klozet kırık, içi temizlenmemiş, pis, eski. 3 gündür iletişim ç...
05.04.2023 tarihinde hotels.com aracılığı ile 12-16 Ağustos tarihleri arasında Marmaris ilçesinde bir otelden rezervasyon gerçekleştirdik. Aradan geçen iki günün ardından kartımdan hala çekim gerçekleşmediği için ilgili oteli teyit amaçlı aradım. Otel tarafıma rezervasyonun iptal edildiğini bu konak...
Yorumlar