Hotels.com ücret iadesi

hotels.com üzerinden 18.01.2026–23.01.2026 tarihleri için bali ubud’da yer alan “kamayu ubud by puri signatures” oteline, 5 gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonumun onay numarası 72069902207517’dir. Odaya giriş yaptıktan sonra duvarlarda, tavanda ve tuvalette çok sayıda böcek olduğunu gördüm....

Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel için 6 Ocak tarihinde, 16–18 Ocak tarihleri arasını kapsayan 72069773992735 numaralı bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde, Hotels.com mobil uygulamasında iptal ekranında “alacağınız iade tutarı 17.346,14 TL” şeklinde net bir ifad...

15 Aralık’ta Wyndham Çerkezköy Oteli için Hotels.com üzerinden 3.877 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 30 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu sormak için Hotels.com canlı destek üzerinden 3–4 kez görüşme yaptım. Her seferinde ödemenin k...

UNTRUSTED-DATA: Hotels şirketi üzerinden UNTRUSTED-DATA: Thea Sapanca oteline 17 Mayıs 2026 giriş, 19 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, 72069771006541 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...

13.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Raymar Mardin Hotel için 28.02.2026 giriş, 01.03.2026 çıkış olacak şekilde, toplam 15 kişi için 7 oda rezervasyonu yaptırdım ve 34.871 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum açık büfe kahvaltı dahil olarak yapılmıştı. 23 Aralı...

Hotels.com üzerinden Londra’da bulunan Britannia Hyde Park Hotel için 28 Aralık - 3 Ocak tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum. Ancak bir tarih hatası nedeniyle sistem üzerinden yanlışlıkla 28 Ocak - 3 Şubat tarihlerini seçmişim. Buna rağmen 28 Aralık’ta otele giderek chec...

Hotels.com üzerinden M****** S***** adına oluşturduğum 720*****036587 numaralı Galata Guest Teori rezervasyonum, yaşadığımız sağlık problemleri nedeniyle 20-21 Aralık tarihli konaklamadan önce doğrudan oteli arayarak iptal edilmiştir. Otel ile yaptığım telefon görüşmesinde, rezervasyonun iptal edild...

31/12/2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Mardin’e uçuşumuz vardı. 31/12/2025 - 04/01/2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Hotels.com üzerinden Minessa Konağı’ndan rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuzun kodu 72069364852326 ve 15.285,72 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak olu...

Hotels.com üzerinden 72069534952151 numaralı rezervasyonumu 29.12.2025 tarihinde yaptım. Rezervasyon esnasında, ertesi gün saat 13.00’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 30.12.2025 tarihinde saat 09.20’de, yani belirtilen son iptal saatinden önce r...

Hotels.com üzerinden The Saint Hotel için 30.12.2025 tarihli konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 1.816,84 TL ödeme gerçekleştirdim. Aynı gün, 30.12.2025 tarihinde rezervasyon iptali talebinde bulundum ve iptal işleminin onaylandığı tarafıma iletildi. Ancak iptalimin onaylanmasına rağmen Hotels.co...

Hotels.com üzerinden Marmaris Isla Apartments adlı otelden 4 Aralık giriş, 7 Aralık çıkış olacak şekilde 3 gecelik bir rezervasyon yaptım ve toplam 5.850 TL ödedim. Rezervasyonumun onay numarası 72068681262147’dir. Otele giriş yaptıktan sonra 1 gece konakladım ve kalan 2 geceyi iptal ettim. Bana, k...

Hotels.com üzerinden Savir Suit Otel Alanya için 4 Aralık tarihi adına, tam iptal güvenceli olacak şekilde 4.212 TL tutarında rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonumu, tam iptal garantisine güvenerek iptal ettim. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve aradan 10 iş gününden fazla zaman geçm...

8 Aralık 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72068989974503 rezervasyon numarası ile Antalya Ramada Hotel için 3.493,02 TL tutarında kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon tarihini yanlış girdiğimi fark ettiğim için işlemi yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve hizmeti h...

5 Aralık tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Cityloft 81 oteline, kendi mail adresim olan c***************@outlook.com ile rezervasyon oluşturdum. Amacım 5 Aralık günü konaklama yapmaktı ancak sistemde tarihi yanlışlıkla 19 Aralık olarak seçmişim. Bunu, 5 Aralık akşamı saat 1...

Hotels.com üzerinden Ankara’daki Çankaya Suit Otel için 13–14 Aralık 2025 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. 3 Aralık 2025 saat 22:43’te yaptığım bu rezervasyonu, arkadaşım aynı sitede daha uygun bir oda bulduğu için 3 Aralık 2025 saat 23:33’te, yani yaklaşık bir saat sonra iptal ettim. Buna rağm...

Hotels.com üzerinden bir otel için, 5-8 Aralık 2025 tarihleri için planladığımız seyahatimizde, uygulamanın doğrudan 2026 tarihini açması sebebiyle farkında olmadan 5-8 Aralık 2026 tarihleri için rezervasyon oluşturduk. Bu durumu fark eder etmez Hotels.com uygulaması üzerinden destek birimiyle ilet...

Hotels.com üzerinden Çankaya Suit Otel için 24–26 Kasım tarihleri arasında, uygulama üzerinden kart ile ödemesini yaparak bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu yaparken yanlışlıkla, iptal durumunda geri ödemesiz seçeneği işaretlediğimi daha sonra fark ettim. Ne yazık ki, son anda ailemizde bir c...

9 Kasım 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Şanlıurfa Müzeopotamya Otel’de 1 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım ve ücreti kredi kartımla ödedim (Seyahat numarası: 72067965907570). Otele gittiğimizde ise rezervasyonumuzun görünmediği söylendi ve bizi otele almadılar. Gece geç saatte, hafta son...

10.11.2025 tarihinden beri Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Cappanar Cave Otel için yaptığım 72068103612967 numaralı rezervasyonumu iptal edip ücret iadesi almak istiyorum. Toplam 3.243,27 TL tutarındaki rezervasyonumun iptal ve iade koşulları bana sunulmuştu ve bu haklarımın ol...

12.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden The Green Park Merter Otel’de 111 numaralı oda için rezervasyon yaptım ve ödemesini peşin olarak 12.585,02 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan sonra, oda ücretine kahvaltının dahil olduğu bilgisini platformdan almış olmama rağmen, otel person...

05.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya’daki Tui Blue Akra Sentatori Oteli’nde yaptığım rezervasyonu iptal etmek istedim. Ancak, müşteri temsilcisine telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Rezervasyonumun i...

2 Kasım’da Hotels uygulaması üzerinden Grand Place Otel için Bursa’da bir rezervasyon yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra rezervasyonumu iptal ettim. Toplam 1550 TL tutarındaki ücretin iadesi için iki haftadır bekliyorum fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “iade yapıld...

08.11.2025 tarihinde saat 4:17’de Hotels.com üzerinden Dosso Dossi Hotels Laleli oteline kredi kartı ile 2613,25 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 72068040131378). Yolda otele ulaşmak için aradığımda, otelde müsaitlik olmadığını söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 25-30 dakika içinde r...