Hotels.com ücret iadesi

02.09.2025-05.09.2025 tarihleri arasında İstanbul’daki bir fuar için Ramada by Wyndham Beylikdüzü’nde, Hotels.com üzerinden 2 oda rezerve ederek 3 gece konakladık. Sadece bir odamız için ek yatak talebimiz oldu. Otelin kendi sitesinde ilave yatak ücreti 873 TL olarak belirtilmesine rağmen, bizden 3 ...

+3

9 Eylül giriş, 13 Eylül çıkış olmak üzere Muğla Bodrum Gümbet’teki Majeste Otel’de Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırarak konakladım. Otel her şey dahil konseptli olmasına rağmen, otel yönetimi kapanacaklarını öne sürerek hiçbir hizmet sunmadı ve hiçbir şeyin kalmadığını belirtti. Konaklama boy...

12-13 Eylül tarihlerinde Now Boutique Hotel için Hotels.com üzerinden tamamen geri ödemeli bir rezervasyon yaptım (Seyahat Programı: 72066120788769). Otelin havuzlu olarak tanıtılması nedeniyle bu oteli tercih ettim. Ancak otele vardığımda, otelde havuz olmadığını, başka bir havuzu ücretsiz kullanab...

5-6 Eylül 2025 tarihleri arasında konaklamak amacıyla Hotels.com üzerinden My Plus Hotel Ataşehir’i incelerken, taksit seçeneklerini görmek için kart bilgilerimi girdim. Ancak hiçbir şekilde onay kodu girmedim veya satın alma tuşuna basmadım; işlemden geri çıktım ve tarafıma herhangi bir onay kodu d...

12.09.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasında Kıbrıs’ta Vista Mare Otel’de konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 73221844273062 rezervasyon koduyla 13.162 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon oluşturduk. Rezervasyonumuz onaylandığına dair e-posta aldık. Ancak otele vardığımızda otelin...

18.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden, 73201154233037 onay numarasıyla Çanakkale Avec Hotel'de konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Ancak bazı nedenlerden dolayı 23.08.2025 gecesi konaklamadan, bir gün erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Otelden ayrılmadan önce otel çalış...

08.08.2025 tarihinde Sahil Kamp Hotel için Hotels uygulaması üzerinden 1.717,12 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 73177724989202). Oda değişikliği yapmak istediğimde uygulamadaki “değiştirme” tuşuna bastım, ancak sistem beni doğrudan iptal sekmesine yönlendirdi. Doğal olarak, sist...

01-04 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul Elite World Florya otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 10.189 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 72065960984548). Ancak rezervasyonumla ilgili bir sorun yaşadım ve ücret iadesi talep etmeden, yalnızca yeniden rezervasyon hakkı iste...

6-8 Eylül 2024 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Be House Inn adlı otelde konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık ve kredi kartı ile 6.194,92 TL ödeme gerçekleştirdik. Elimizde rezervasyon onay maili ve belgelerimiz mevcut. Ancak, 6 Eylül saat 15:30’da otele giriş yapmak üzere gittiğimizde, ot...

27.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Ottoman Life İstanbul Oteli'nde konaklamak üzere 72065654621555 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında bana 71.325 TL ücret bildirildi ve bu tutar için makbuz kesildi. Ancak kredi kartımdan (son dört hanesi: 9536) 73.600 TL çekild...

30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Adessa Bungalow (Yanık Köyü Sapanca Yolu No:48, Sapanca/Sakarya) için 72065450106958 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 7.927,86 TL ödedim. Otele girişte resepsiyonda kimse yoktu. Daha önce iki kez arayıp bebeğimizle geleceğimizi b...

30 Ağustos 2025 gece saat 23.58 civarında Adana Seyhan’daki Saydam Otel’e giriş yapmak istedim. Otelin kapısı kilitliydi ve elimde eşyalarla yaklaşık 5 dakika boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım. Defalarca oteli telefonla aramama ve zile basmama rağmen kimse cevap vermedi, kapıya vurmamın ardın...

09.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olacak şekilde, Hotels.com üzerinden 73104422764499 rezervasyon numarasıyla akça apart EVLERİ’nde konaklama için 3.596 TL tutarında ödeme yaptım. Otele gittiğimde ise otelin kapalı olduğunu öğrendim. Otel yetkilisi, yangın yönetmeliğine uygunluk çalışmaları nedeniy...

12.08.-14.08.2024 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Hotel Lost Elsiyum’da 4 yetişkin ve 2 bebek için 2 oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 72065221319705). Otele vardığımızda otelin tamamen kapalı olduğunu gördük. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda, otel yetkilisi otelin kapan...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace için 24-25 Ağustos 2025 tarihli bir rezervasyon yaptım. Aynı gün, yaklaşık 1-2 saat içinde bu rezervasyonu iptal ettim ve aynı tarihler için eşimin kartıyla tekrar rezervasyon oluşturdum. Ancak iptal ettiğim rezerv...

10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Balıkesir, Ayvalık’ta bulunan Hayriye Hanım Ege Otel’de konakladım ve oda ile ilgili yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Hotels.com üzerinden olumsuz bir yorum yazdım. Otel yönetimi benimle iletişime geçip özür diledi ve yorumumu kaldırmam halinde 2.774,62 TL tutarındaki ü...

18-22 Ağustos 2023 tarihlerinde Clup Sun Paradise Otel için Hotels.com üzerinden 25.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 73094925149217). Otele giriş yaptıktan sonra, otelin paylaşılan fotoğraflarının gerçeği yansıtmadığını, hijyen ve temizlik koşullarının son derece kötü olduğunu gör...

24-25 Ağustos 2024 tarihleri için Hotels.com üzerinden İzmir Club Rose Bay Hotel’e, 72065506885306 rezervasyon koduyla, banka kartım üzerinden 7.699,23 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde otel yetkilileri, Hotels.com ile anlaşmaları olmadığını ve boş oda bulunmadığını belirtt...

22-23 Ağustos tarihlerinde Merveille Otel Kuşadası’nda konaklamak üzere Hotels.com üzerinden A**** Ş**** adına, 2 gece için toplam 12.399 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Otele giriş yaptığımızda bize verilen 2. kat 607 numaralı oda, fotoğraflarda gösterilenden çok daha eskiydi ve hijyen açısından son ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Olive Branch Hotel’de, rezervasyon numarası 72065024461948 ile 16 Ağustos giriş, 17 Ağustos çıkış olacak şekilde, ücretsiz iptal seçeneğiyle bir gece konaklama için rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal ettim ve iptal onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak, ...