Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargomun Akıbetini Öğrenmek İstiyorum

profile
22 Kasım 2025 19:44
419

Horoz Lojistik ile taşınan 73512254509235 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle herhangi bir teslim almadım. Sistemlerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen elime geçen hiçbir paket yok.

Teslimat adresim Bursa ili Büyükorhan ilçesi olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve bizzat tarafıma teslim edilmesini, teslimat bilgisinin de gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 08:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bekleyen Kişi Mağdur Oldu

profile
20 Ekim 2025 15:34
594
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 18:46
183
13-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 18:47
584
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 18:30
684

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz