to read complaints and reviews, or file yours. 
73309480967729 numaralı siparişim 13 Kasım’dan bu yana teslim edilmiyor. 14 Kasım’da araç arızası nedeniyle teslimatın ertesi gün yapılacağı söylendi,...
"1 haftadan uzun bir süre iade faturası oluşturup satıcıya iletmedikleri için iade sürecim uzadı. Devreye satıcı firma girince ve Şikayetvar platformuyla işle yapınca süreç hızlandı ve iadem kısa sürede gerçekleşti."
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki evimden “adresten al” seçeneğiyle Horoz Lojistik’e teslim ettiğim, paketi açılmamış ve garanti kapsamında olan ürünümün iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Gönderi numaram: 32-6302-6079-8787. Ürünüm 11 Kasım’da üretici firmanın deposuna ulaştı; ancak Horo...
06.11.2025 tarihinde E-Bebek firmasından Tiffany Line Natural Sedir Karyola 90X190 cm ürünü satın aldım. Siparişim 07.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargo takip sisteminde hâlâ “ürün teslim alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ...
"Teslim edildi"
N11 üzerinden LG marka çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün teslimatı için Horoz Lojistik görevlendirildi. Sipariş numaram: 80798837581681. Ürünümün...
Horoz Lojistik üzerinden 49584357681422 takip numaralı kargomun Bolu Merkez adresine teslim edilmesini bekliyorum. Şok market ’ten 7191866729 numaralı...
"Teşekkür ederim"
07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 84071488041021 takip numaralı gönderisi, bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim ...
18 Kasım 09:05’te Horoz Lojistik kargo teslimatı ve iade sürecinde yaşadığım iletişimden son derece rahatsız oldum. Hem teslimat sırasında hem de iade için görüştüğüm kargo görevlilerinin konuşma tarzı çok kaba ve saygısızdı. Evde olmadığım için “Yarın gelebilir misiniz? ” diye insani bir ricada bul...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen “Stella Country Kahve Köşesi Beyaz” adlı ürünüm, 17.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen,...
13 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 77637362529098 takip numaralı Altus kurutma makinem, Tekirdağ/Çorlu adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat...
"Teşekkürler"
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 11.999 TL tutarında bir ürün sipariş ettik. Ürün 22 ya da 23 Ekim’de tarafımıza ulaştıktan sonra iade için H...
Horoz Lojistik üzerinden 4 kapılı bir gardırop satın aldım. Siparişim 17.11.2025 tarihinde teslim edilecek denilmesine rağmen, gün içinde arayıp teyit etmeme rağmen ürünüm teslim edilmedi. İlerleyen saatlerde tekrar aradığımda ise bu kez teslimatın bugün yapılmayacağı söylendi. Bu durum beni mağdur ...
"Teşekkürler rabi mobilya teşekkürler Horoz Lojistik"
Horoz Lojistik aracılığıyla Rabi Mobilya’dan aldığım mobilyanın teslimatını bekliyorum. Ürünün 21.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik adresine teslim ed...
"Çok memnun kaldım"
Horoz Lojistik üzerinden 92094751582145 takip numaralı, yeni mağazacılık a. Ş. Çıkışlı iki adet kargo teslimatı beklemekteyim. Kars/Digor adresime bug...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Hoover marka bulaşık makinesi, Kocaeli İzmit adresime 15 gün gibi uzun bir sürede ve hasarlı olarak teslim edildi. Hemen iade talebi oluşturmama rağmen, 60 gündür ürünü almaya gelmediler. Bu süreçte 20’den fazla kayıt oluşturdum, her seferinde “gelece...
Trendyol üzerinden aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin iade işlemleri başlatıldı. Horoz Lojistik'nun ürünü evimden teslim alması için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve ürünüm teslim alınmadı. Kocaeli/İzmit'teki adresimden alınması g...
4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bohem sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 9808936259. Ürün, Horoz Lojistik ile gönderilmiş ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım, teslimat adresimde o gün bizzat bekledim ve apartman görevlisi dahil hiç kimseye ü...
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi 3 Kasım’da Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Servis kurulum için geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve hemen iade kodu (8840027754495025) oluşturduk. Ancak 3 Kasım’dan bugüne, yani 17 Kasım’a kadar Horoz Lojistik ürünü iade almaya ...
"İlgilendiler teşekkür ederim"
12.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken kurutma makinem, yanlış adrese ve kişiye teslim edildi. Benim adresim Atatürk Mah. Fahri Korutürk Cad. E Blok No:2 Kahramankazan/Ankara olmasına rağmen, ürün Atatürk Mah. Akşemsettin Apt. 12/6 Kahramankazan/Ankara adresine bırakı...
14 Kasım 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken kurutma makinem için herhangi bir teslimat saati önceden bildirilmedi. Kargo ekibi kapıma geldiğinde, 5 dakika beklemelerini rica ettim fakat bekleyemeyeceklerini söylediler. En az 15 dakika önce aramaları gerektiğini belirtti...
04.11.2025 tarihinde Volta APEC ps3 50CC motor siparişi verdim ve ertesi gün firma ürünü Horoz Lojistik’e teslim etti. 10.11.2025’ten beri kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak o günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım, yetkili Ş***** Hanım tarafından “ürün araca...
16 Kasım’da Horoz Lojistik ile teslim edilmesi gereken 36169302295213 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki ev adresime kata teslim hizmetiyle gelmesi gereken mobilya kitaplık ürünüm, kargo görevlisinin tavrı ve davranışlar...
Horoz Lojistik aracılığıyla Avcılar adresime teslim edilmesi gereken Enza Home mobilya siparişimde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm henüz elime ulaşmadı. Bu durum beni mağdur etti. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime g...
5299********71 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Günlerdir teslimat bekliyorum, ancak kargom adresime hiç getirilmedi. Horoz Lojistik ekibi yanlış adrese gidip oradaki binaları fotoğraflamış ve evde kimse yok diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Oysa benim adr...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.