to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Trendyol üzerinden 160x40 ölçülerinde bir masa siparişi verdim. Kargom Horoz Lojistik ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürünüm 3 gündür dağıtım merkezinde beklemesine rağmen teslim edilmedi ve teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 29 Kasım’a ertelendi.
Trendyol canlı desteğe durumu ilettim fakat Horoz Lojistik’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve teslimat süresinin uzatılması beni mağdur ediyor. Trendyol gönderi takip numaram 66337096978354’tür.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, herhangi bir hasar görmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde verdiğim 33207355218796 takip numaralı Trendyol siparişim, 1 Ekim Çarşamba günü Horoz Lojistik’e sevk edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinden canlı destek ve WhatsApp hattı ile her sorguladığımda, 10 Ekim’de teslim edileceği ...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim masa, 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 88633888136461. Teslimat günü evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı ve teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım masa, 28741634138507 takip numarasıyla bugün Çankırı Orta adresine teslim edilecekti. Kargo firması tarafından saat 19.00’a kadar teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, kargom bugün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun dağıtı...
Yorumlar