to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Mobilya Siparişim Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
23.01.2026 tarihinde IKEA üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken mobilya siparişim (sipariş numarası: 161801262826606) hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem Horoz Lojistik’e hem de IKEA’ya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, telefonla ya da başka bir yolla yetkili birine erişemedim. Hem ürünümden hem de bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağdur durumdayım.
Mobilya kargomun hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zekiye S. Hanım, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim.
