to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelmesinden gitmesine kadar tamamen sorun yaşadığım bir kargo şirketi olan Horoz Lojistik, 21 Ocak'ta kargo şirketine teslim ettiğim iademin hâlen nerede olduğu bilinmiyor. Bugün, 02.02.2026 günü üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yok. Trendyol yetkililerine ilettik, ancak dönüş alamadık. Horoz Lojistik çalışanlarıyla görüşüyorum; sürekli aynı cevapları veriyorlar, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ama çözüme ulaşmadık. Tamamen mağdur eden bir kargo şirketi. 26 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim; gelmesinden gitmesine bugün oldu ve hâlâ mağdur durumdayım.
Horoz Lojistik Bodrum şubesi iademi aldı ve bilinmeyen bir yere götürdü. 24.06.2025 tarihinde iade teslim alındı, iade tutanağı verildi. Tutanaktaki iade alım tarihi de yanlış, bana verilmesi gereken iade gönderi kodu da verilmedi. İadenin alındığı sistemlerine işlenmediği için Trendyol, iadenin ner...
Horoz Lojistik Trendyol a ait iade kargosunu evden teslim almak için uzun süre bekletmektedir. Ulaşmaya çalıştığımda da yetkili biri ile görüşme imkanı bulamamaktayım. Oluşturmuş olduğum taleplere acil bir şekilde ilgileniyoruz deseler de iade talebimden üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala...
Horoz Lojistik ve Trendyol ile yaşadığım büyük sorun. Yaklaşık 10 gün önce Trendyol'dan sipariş ettiğim kurutma makinesi Horoz Lojistik firması ile adresime gönderilecekti. 24.03.2025 ile 26.03.2025 arasında her gün Kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gönderiliyordu Bizde daha öncesinde haber ver...
18.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 9602051567 numaralı kargom teslim edilmiş olarak gözüküyor, fakat ben ürünü hiç görmedim ve teslim almadım. Trendyol üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm su...
Yorumlar