to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik Elazığ dağıtım şubesine teslim edilen televizyonum 14 Ocak tarihinden bu yana şubede beklemesine rağmen 8 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderime ait müşteri sipariş numaram 112242177934257’dir. Ürünün ödemesini internet üzerinden peşin olarak yaptım ancak buna rağmen kargomun tesliminde ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde yalnızca “aciliyet talebi oluşturduk” denilip geçiliyor, fakat bu talebe rağmen hiçbir somut gelişme olmuyor, kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.
Televizyonumun daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan sipariş verdiğim televizyonum Horoz Lojistik adlı firma ile teslim edilecek güya. Yaklaşık 10 gün önce ürün kargoya verildi 3 gündür dağıtıma çıkarıldı şeklinde görünüyor. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşım sağlasam bile araç arızası nedeniyle bekletildiği söylendi. Elazığ şubesine is...
Horoz Lojistik üzerinden 19182624721652 takip numaralı kargom, 30 Ağustos'tan bu yana Elazığ merkez dağıtım merkezinde bekliyor ve 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım ve her defasında sa...
Horoz Lojistik Elazığ şubesinde 9621968640 numaralı kargom 8 gündür bilinçli olarak şubede bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bugün teslimat yapılacağı söylendi, ancak yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca 5095112 numarasıyla şikayet kaydı oluşturdum fakat ...
Horoz Lojistik üzerinden 29 Temmuz’dan beri Elazığ/Karakoçan adresine teslim edilmesi gereken buzdolabı kargom (Takip No: 28871391335821, Sipariş No: 101747585001) 2 haftadan uzun süredir depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimatın aciliyetini defalarca müşteri hizmetlerine bildirdi...
27 Ağustos 2025 tarihinde Rize’den Trabzon Dernekpazarı’na gönderilen televizyonumun (Sipariş No: 459 799 425 0, Kargo Takip No: 95088991894552) Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Trabzon Dernekpazarı’dır ve bu gecikme ilk kez başıma gel...
Yorumlar