"Teşekkürler"
Horoz Lojistik lojistik
15.698 şikayet
Hepsiburada'dan Yataş Yatağım Horoz Lojistik'te Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 Nisan 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden, Yataş firmasından aldığım yatak, Horoz Lojistik tarafından bir tü...rlü tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada sipariş numaram 474 103 742 9, gönderime ait 6384 9004 485 numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’e t
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı Şikayeti
04.04.2026 tarihinde Bosch Avcılar bayisinden Serie 6 SMP6EKW60T model bulaşık makinesi satın aldım ve ürün İstanbul Ese...nyurt’taki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu görevli personel tarafından açıldığında, bulaşık makinesinin gövdesinde belirgin bir yamulma olduğu, ürünün muhtemelen ta



Teslim Edilmeyen Dolap Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bilgisi İçin Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden 15.03.2026 tarihinde satın aldığım dolabın Horoz Lojistik tarafından teslimatı bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. 26.03.2026 tarihinden beri Sakarya Adapazarı dağıtım şubesinde görünen gönderim, bugün 02.04.2026 olmasına rağmen hâlâ sabit şekilde “dağıtım şubesinde” statüsünde bekliyo
Yanlış Ürün Teslimi Ve Geciken İade Süreci
"Teşekkürler..."
Horoz Lojistik Ve Trendyol’dan İade Ödemesi Gecikmesi
Horoz Lojistik’le yaşadığım sorun artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısında...n klima siparişi verdim, ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim alındı ve 24 Mart’ta iadem gerçekleştirildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme iadem hâlâ hesabıma
Horoz Lojistik Kuryesinin Hasarlı Kütüphane Tesliminde Tutanak Tutmayı Reddetmesi
IKEA’dan 15 Mart’ta Kallax model bir kütüphane satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik tarafından 17 gün gibi çok uzun bir ...sürede, 2 Nisan’da Siirt Merkez’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin yan kısmında belirgin bir hasar ve aynı yere denk gelen dış ambalajda yırtık olduğunu gördüm


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik Planlanan Teslimatı Erteleyerek Müşteriyi Bilgilendirmedi
Yataş’tan aldığım yatak ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün için 70 dakika içinde teslim edilecek şekilde... planlanmış ve SMS ile tarafıma bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen, daha sonra gelen başka bir SMS ile teslimatın bugün yapılamayacağı ve başka bir güne ertelendiği bildirildi.
Kargo Kayboldu Ve Teslim Edilmedi
25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Givayo Wood’s satıcısından bebeğim için bir karyola siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken satıcının sayfasında tahmini teslimat tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Satıcı ürünü 26.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e kargoya v
Horoz Lojistik’te Kargo 6 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Eksik
Horoz Lojistik ile 35-0128-8860-1786 numaralı gönderim için 31 Mart tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım.... Ardından her gün tekrar tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargo hala teslim edilmedi. İzmir Buca’daki teslimat adresime yap
Horoz Lojistik Kurye Kaba Davranışı Ve Hasarlı Fırın Şikayeti
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ankastre fırın teslimatı yapıl...dı. Teslimat 3 Nisan saat 18.25 civarında gerçekleşti ve bu süreçte kargo görevlisinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hava yağışlıydı, kargo
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Horoz Lojistik üzerinden 10686981005974 takip numaralı kargom için 02.04.2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere da...ğıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği mesajı geldi fakat ne beni ne de evde iki gündür kargoyu bekleyen annemi arayan herha
Teslimatta Kontrol İsteğine Karşı Personelin Olumsuz Tutumu Ve Paketlerin Kapıya Getirilmemesi
Horoz Lojistik üzerinden teslimatım bugün Konya Meram Yaka Mahallesi’ndeki ...adresime getirildi. Firma tarafından bana kolileri kontrol ederek teslim al
Yurt Dışı Seyahati Öncesi Teslim Edilmeyen Gardırop, Horoz Lojistik'ten Acil Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Aldığım mobilya firması ürünü Horoz Lojistik ile 785826864...63291 kargo numarasıyla gönderdi. Kargom iki gündür İstanbul Tuzla’daki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar günü yurt dışına çıkacağım v
"Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitem, belirtilen tarihte teslim... edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2 Nisan tarihinde tes
Horoz Lojistik Teslim Edilen TV Ünitesi Sokakta Bırakıldı Ve Hasarlı Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı
Givayo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Astel Kumtaşı Gold TV ünitesi satın aldım. Ürünü Şubat ayının ortasında teslim ald...ım. Teslimat Horoz Lojistik ile yapıldı ve kargo görevlisi ürünü herhangi bir özen göstermeden, sokağın ortasına bırakıp gitti. Ürünü evimin içine almaya çalışırken ekstra bir darb

Kargo Takip Sisteminde Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Yataş Yatağım Kayboldu
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Yataş marka yatağım, 8106020570 numaralı teslimat ve yb24637663 numaralı... siparişle kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 01.04.2026 tarihinde saat 08:53’te “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürün ortada
Horoz Lojistik Klimayı Apartmanın Girişine Bırakarak Müşteriyi Mağdur Etti
N11 üzerinden satın aldığımız klimayı Horoz Lojistik bugün Mersin Aydıncık’taki adresimize getirdi ancak teslimat şekli ...nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Eşim kargoyu teslim alıyor ürünü apartmanın girişine bırakıp eve kadar çıkarmıyorlar. Evimiz 3. Katta olmasına rağmen “teslimat buraya kadar”
Kargo Takibi Belirsiz, Voit Yürüyüş Bandı Teslimi İçin Acil Talep
26.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Voit me14 yürüyüş bandı siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edil...di ve 01.04.2026 tarihinde iki defa “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen iki gündür kargodan hiçbir haber alamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hem Turkcell Pasaj hem
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18-6507-6260-6396 takip nu...maralı gönderim 19 Mart’tan beri firmanın elinde olmasına rağmen Tekirdağ/Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “geldik, size ulaşamadık” ya da “apartman
Horoz Lojistik Personelinin Küfürlü Ve Tehditkar Davranışı
Horoz Lojistik ile yaşadığım önceki bir sorun nedeniyle zaten bir şikayetim bulunmaktaydı. Bugün bu şikayetle ilgili old...uğunu düşündüğüm, Horoz Lojistik’te çalıştığını bildiğim bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında telefon numarasını aradığımda bana ağır küfürler etti ve “beni zaten şikayet e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















