to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile yaşadığım önceki bir sorun nedeniyle zaten bir şikayetim bulunmaktaydı. Bugün bu şikayetle ilgili olduğunu düşündüğüm, Horoz Lojistik’te çalıştığını bildiğim bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında telefon numarasını aradığımda bana ağır küfürler etti ve “beni zaten şikayet etmişsin” diyerek üzerine geldi. Konuşma esnasında “oraya getirme beni” şeklinde bir ifade kullanarak, evime gelebileceğini ima eden, beni tedirgin eden sözler söyledi. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde korku ve endişe yaşıyorum.
Ayrıca aynı kişi, daha önce de ürünümü eksik teslim etmiş ve buna rağmen zorla imza attırmıştı. Hem ürün teslimindeki bu olumsuzluk hem de sonrasındaki bu küfür ve üstü kapalı tehditler nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Horoz Lojistik’in, bu numarayı kullanan ve benimle bu şekilde konuşan personeliyle ilgili derhal gerekli incelemeyi yapmasını, herkesin can güvenliği için bu kişinin işine son verilmesini, ayrıca bu numaradan tarafıma bir daha hiçbir şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum.
3 Mart tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla yapılan bir teslimat sürecinde ciddi bir iletişim ve tutum sorunu yaşadım. Hastanede çalıştığım için telefonu açamadım, arka arkaya defalarca aranınca sekreterim yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yapacağımı iletti. Buna rağmen kaba bir üslupla ürünlerin...
Horoz Lojistik ile 72250125373189 numaralı teslimatım için 05.08.2025, 06.08.2025, 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde defalarca iletişime geçtim. Ürünümün 10.00’da teslim edileceği söylenmesine rağmen, 0530*****12 numaralı çalışanınız tarafından arandım ve acil şekilde eve gelmem istendi. Tüm işl...
Konu: Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Merhaba, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargomu 2 gündür evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat görevlisi iki kez ard Arda aramış, o an telefonu açamadım. Ancak binaya dahi girmeden, kapı...
Horoz Lojistik’da yaşanan mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekte yer alan görsellerde de görüleceği üzere, kuryeniz “adres yetersiz, telefona cevap yok” bahanesiyle dağıtımı sonlandırmış. Oysa adresim doğru, telefonum açıktı ve kesinlikle arama yapılmadı. Bu, Horoz Lojistik’dan aldığımız ikinci kargo...
Horoz Lojistik ile iade edilecek bir ürün için beni, Horoz Lojistik iletişim numarasının dışında farklı bir cep telefonu numarasından aramışlar. 16 dakika sonra geri aradığımda, iş yerinin önüne geldiğini ve beni aradığında cevap vermediğim için ayrıldığını söyledi. Ben o anda iş yerinin önündeydim ...
Yorumlar