to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan aldığım yatak ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün için 70 dakika içinde teslim edilecek şekilde planlanmış ve SMS ile tarafıma bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen, daha sonra gelen başka bir SMS ile teslimatın bugün yapılamayacağı ve başka bir güne ertelendiği bildirildi.
Teslimat adresinde özellikle bu teslimat için beklerken çağrı merkezini defalarca aradığım halde, “Size dönüş yapılacak, aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bu yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Horoz Lojistik’ten, tarafıma SMS ile bildirildiği şekilde bugün içerisinde teslimatımın yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden Yataş Blue Star yatağımın teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat bilgisi sistemde bugün için görünüyor...
Horoz Lojistik tarafından 17/04/2024 tarihinde Yataş'tan aldığım yatak teslimat yapılacak bilgisi verilmişti. Gün içinde de gelmeden 60 dakika öncesi aranacağı söylendi. Çağrı merkezi ile yapmış olduğumuz telefon görüşmelerinde kargonun araçta olduğu 17/05/2024 tarihinde akşam 20:30 'a kadar tarafın...
Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettiğim yatakların teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde saat 15:30’da “20 dakika içinde ürünü teslim edeceğiz” şeklinde SMS almama rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde sisteme, sanki gelinmiş ve adr...
Yorumlar