to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ...ile gönderildi. Hemşire olarak 24 saatlik vardiyalarla çalıştığım için, öze
Horoz Lojistik ile Kayseri’den İzmir’e gönderilen yatak kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 33362928059457 ta...kip numaralı yatak kargom ayın 5’inde teslim edilecek şekilde planlanmışken bugün tarih 11 oldu ve halen teslim edilmedi. Yatak gelmediği için günlerdir yerde yatmak zorunda kalıyo
Horoz Lojistik ile İzmir Balçova adresime gelecek kargom için 1’inde yola çıktığına dair bilgi aldım. Ardından 8’inde te...slim edileceğine dair mesaj gönderildi. Bugün sabah ise gün içerisinde teslim edileceği yönünde bir mesaj daha geldi; ancak hâlâ net bir teslimat yapılmadı. Firma ile sabah yaptığ
01.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dijitsu DJT 18000 BTU A++ inverter klima siparişi verdim. Ürünüm Horo...z Lojistik kargo firması ile gönderildi. 06.12.2025 günü saat 10:48’de nakliye sorumlusu beni arayarak, siparişte açıkça belirtilen teslimat adresimin köy olduğu gerekçesiyle köyle
Foqlio üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak bugün teslim edilmesi gerekir...ken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen, teslimatla ilgili herhangi bir net zaman bilgisi paylaşılmadı. Horoz Lojistik ile yaptığım görüşme
"Şikayetim çözüldü"
Decathlon üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Horoz Lojistik ile g...önderilen, 23-8048-0126-6068 takip numaralı kargom 11 Kasım 2025’ten beri “
21.11.2025 tarihinde Manisa’dan İzmir’e Horoz Lojistik ile 5.500 TL değerinde mutfak levyesi gönderdim. Aradaki mesafe n...ormal araçla yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen, ürünüm 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, adresten alım şeklinde yapıldı ve gönderiye ait takip numarası 36-02
"Horoz Lojistik burcu hanım beni hemen aradı sorunumu aynı günde çözdü çok teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim vestiyer portmanto, Horoz Lojistik tara...fından yanlış teslimat nedeniyle üç gündür elime ulaşmıyor. Bana başka bir
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markasına ait iki adet yatak siparişi verdim ve gönderiler Horoz Lojistik il...e gönderildi. 10682215004 numaralı siparişimde hem kendim için 160x200 ebadında bir yatak hem de oğlum için 100x200 ebadında bir yatak bulunuyordu. 160x200 olan yatak adresime tesl
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Adore Mobilya marka çalışma sandalyesi kargom 14 Kasım 2025 tarihinden b...u yana tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir net bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece “depo kontrol ediliyor” denild
Hepsiburada üzerinden bir adet Airfel klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı Horo...z Lojistik tarafından yapılacaktı. 18.11.2025 tarihinde 46713578502706 ve 17800621138826 takip numaralı gönderilerimin Horoz Lojistik tarafından teslim alınarak sevkiyata çıkarıldı
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kolexonline mağazasından aldığım Nino çekmeceli akıllı masa, günlerce dağ...ıtım şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şubeye iade edildi. Telefonla yaptığım görüşmeler sonrasında ürünümün tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, anc
"Teşekkürler"
17 Kasım tarihinde Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilen mobilya... paketlerimden biri eksik geldi. Gönderi numaram: 74139192030908. Teslimat
15 Kasım Cuma gününden beri Hepsiburada üzerinden verdiğim 89952577432984 takip numaralı siparişim Horoz Lojistik tarafı...ndan İzmir Bayraklı adresine teslim edilecekti. Ancak 6 gündür teslimat yapılmadı ve sürekli "teslim edilecek" denilerek oyalanıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri yardımcı olma
"."
18 Kasım Salı günü saat 15.00 civarında Vivense’den aldığım 5062******53 nu...maralı yatak siparişiyle ilgili olarak Horoz Lojistik tarafından mağdur edi
"Hoover kaliteli bir marka bilerek tercih ettim. Şikayet konusu kargonun teslim süresi idi. Onu da hallettik. Herkese teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik firmasından 5485*****37000 numaralı Hoover kurutma makinesi ...siparişimi 12 Kasım’da teslim alacağım bilgisiyle beklemeye başladım. Firma
08/11/2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım 3 çekmeceli 2 kapaklı Aydolap mobilyamın iadesi için Horoz Loji...stik firmasının gelmesini bekliyorum. 12/11/2025 tarihinde evde olup olmadığımı sordular, eve gittim ve bir buçuk saate geliyoruz diye +90 (530*********97 numaralı telefondan arand
"Teşekkürler"
12 Kasım tarihinde teslim edileceği bildirilen 76592126917316 takip numaral...ı elektronik eşya kargom için tüm gün boyunca evde beklememe rağmen saat 21
Horoz Lojistik ile 18132105966088 takip numaralı kargo gönderim İzmir/Seferihisar adresine teslim edilmek üzere yola çık...tı. Ancak kargom 5 gündür gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; çünkü yarın şehir değiştireceğim ve kargom gelmezse ürün iptal olacak. Konu il
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden televizyon siparişim 5 gündür teslim edilmedi. Gön...deri numaram spr30371984. Teslimat adresim İzmir Gaziemir. Konu ile ilgili
"Teşekkürler"
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hoover HWP414AMBC model çamaşır makine...si siparişi verdim (Sipariş No: 10644259784). Teslimat adresim İzmir, Gazie
9887357287 teslimat numaralı kargom bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. İlk olarak Urla Özbek Mahallesi’indeki adresime... "dağıtımımız yok" denilerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’nde merkezi bir adres verdim fakat bu adrese de teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri
2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “Siyah Kare Plastik Mika Duşakabin 80X80 h:180 - 80X80cm” adlı ürünü sipariş ettim (Sip...ariş No: 466 891 529 6). Sipariş sırasında kargo firması olarak Aras Kargo belirtilmişti, ancak ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürün 2 gündür Horoz Lojistik İzmir bölgesinde be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99