Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik izmir

izmir bursa samsun maaşları düzce çanakkale iletişim kayseri diyarbakır dağıtım günleri

582 Şikayet

Horoz Lojistik
58100
(2.838 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
13 Kasım 2025 16:48
311

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Beş Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emre
11 Kasım 2025 13:06
300

Horoz Lojistik ile 18132105966088 takip numaralı kargo gönderim İzmir/Seferihisar adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom 5 gündür gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; çünkü yarın şehir değiştireceğim ve kargom gelmezse ürün iptal olacak. Konu il...

Kargom Teslim Edilmediği Halde Sisteme Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor, Mağdurum

profile
Oğuzcan
08 Kasım 2025 13:05
765

9887357287 teslimat numaralı kargom bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. İlk olarak Urla Özbek Mahallesi’indeki adresime "dağıtımımız yok" denilerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’nde merkezi bir adres verdim fakat bu adrese de teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri...

kargom-teslim-edilmedigi-halde-sisteme-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-magdurum-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Horoz Lojistik Yanlış Kargo, Geciken Teslimat ve Ciddi Mağduriyet!

profile
Ahmet
07 Kasım 2025 17:25
509

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “Siyah Kare Plastik Mika Duşakabin 80X80 h:180 - 80X80cm” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 466 891 529 6). Sipariş sırasında kargo firması olarak Aras Kargo belirtilmişti, ancak ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürün 2 gündür Horoz Lojistik İzmir bölgesinde be...

Teslimat Süreçlerindeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Dorukhan
06 Kasım 2025 18:00
278

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Evidea Trendyol satıcısından işim için gerekli olan bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 34371996058879. Teslimat adresim İzmir/Buca. Ürünün teslimat tarihi sürekli olarak değişiyor; bugün dağıtıma çıkmış ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, Trendy...

4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Taşıma Hizmeti İçin Günlerce Bekletildim, Paketleme Sorunu Çözülmedi

profile
Tuğçe
03 Kasım 2025 16:07
540

"Şikayet var ekibine yazdıktan sonra sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim"

tasima-hizmeti-icin-gunlerce-bekletildim-paketleme-sorunu-cozulmedi-6.jpg
tasima-hizmeti-icin-gunlerce-bekletildim-paketleme-sorunu-cozulmedi-2.jpg
tasima-hizmeti-icin-gunlerce-bekletildim-paketleme-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Kırık Gelen Dolap Teslim Alınmıyor, İadem Yapılmıyor!

profile
Sel
23 Ekim 2025 14:49
372

Hepsiburada üzerinden 4 parçalı açık raflı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 465 910 160 1). Ürün 4 Ekim’de Torbalı/İzmir adresime teslim edildi ancak dolap parçalarının 4 tanesi kırık olarak gönderildi. 7 Ekim’den bu yana her gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Başta H...

Kırık Gelen Dolap Teslim Alınmıyor, İadem Yapılmıyor!
Kırık Gelen Dolap Teslim Alınmıyor, İadem Yapılmıyor!
Kırık Gelen Dolap Teslim Alınmıyor, İadem Yapılmıyor!
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom 3 Gündür Horoz Lojistik'te Bekliyor, Teslimat Gecikti

profile
Tuğçe
20 Ekim 2025 16:30
452

"Ş** hanıma nazik olmasından ve çözümü hızlandırmasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen elektronik ürünüm, 53399028536 takip numarasıyla İzmir Bornova’daki firmadan gönderildi. Hepsiburada üzerinden ...

Yatağım Teslim Edilmedi Horoz Lojistik Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Berrak
19 Ekim 2025 10:43
355

1 Ekim’de kargoya verilen Puffy markalı yatağım, bugün 19 Ekim olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur o...

1
Gunel sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Teslimatında Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı Mağduriyeti

profile
Gunel
15 Ekim 2025 19:06
583

15 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirilen beyaz eşya teslimatında, görevli personelin davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapıma gelindi ve çalışanlardan biri “ürün geldi, seni bekleyecek...

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
13 Ekim 2025 18:27
-
Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Kaybolan İade Kargom İçin Çözüm Sunmuyor Mağdurum

profile
Özgür
12 Ekim 2025 15:08
366

"Sorunum çözüldü kargoyu buldular teşekkürler"

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden yaptığım 9779406516 numaralı teslimata ait bir ürünün iadesi için, 7 gün içinde Horoz Lojistik’nun beni...

5
E. Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Ürünlerimi Teslim Almıyor Mağazam Mağdur Oldu

profile
E. Gül
10 Ekim 2025 12:16
604

Hepsiburada platformunda Tezgelsin isimli mağazamı yeni açtım ve beyaz eşya kategorisinde satış yapmaya başladım. Ancak mağazamı açtığım günden bu yan...

4
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom 2 Haftadır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
İlker
09 Ekim 2025 12:06
378

Horoz Lojistik üzerinden 9790396019 numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır İzmir/Menemen adresine teslim edilmedi. 1 haftadır da dağıtıma olarak gözükü...

5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişim Kayboldu Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nilay
08 Ekim 2025 11:50
408

1073823122 numaralı Koçtaş siparişimdeki TV ünitesi, Haziran ayında verdiğim toplu siparişten bu yana yaklaşık 4 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sipar...

5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Sisteme Girilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tuba
01 Ekim 2025 21:02
241

"Teşekkürler b** hanıma"

30 Eylül 2025 tarihinden beri Horoz Lojistik ile gönderilen 9774637682 numaralı kargom İzmir Çiğli adresinden alınmasına rağmen hâlâ sisteme girilmedi...

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör