Horoz Lojistik'te Kargo Teslimatı Sorunu: 8 Gün Boyunca Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 8 gündür beklediğim, 76331632114680 takip numaralı kargom için her gün aradığımda “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı.

Bugün tekrar aradığımda sistemlerinde gönderinin teslim edildiği göründüğü söylendi, ancak bana kesinlikle hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda ise “yanlışlık olmuş, ürün depoda” bilgisi verildi fakat bu kez de ürünün hangi depoda olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi paylaşılmadı.

İzmir Tire adresime gelmesi gereken kargomun, günlerdir aynı cümlelerle oyalandığımı hissettiğim bu süreçte artık net bir şekilde gün içerisinde adresime teslim edilmesini ve teslimat bilgisinin de doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.