to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik kadar hayatımda beni mağdur eden bir kargo firması görmedim. Daha önce de maalesef bu firma üzerinden bir... mobilya siparişim olmuştu ve ben tekrar onlara verileceğini bilmeden Rabi Mobilya markasına ait gardırop siparişi verdim. Her seferinde kendi kafalarına göre bir teslimat tarihi b
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan mobilya kargom 26.01.2026 tarihinde teslim alındı, son teslim günü de geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderimin ayın 30’undan beri dağıtım şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sip
"Firmadan arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgililerdi, sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma 6 parça halinde teslim edilmek üzere getirildi. 29.01.2026 tari
"Teşekkürler"
Kayseri’den aldığım, içinde 6 paket koltuk bulunan ve yaklaşık 50.000 TL de...ğerindeki mobilyalarım, 16 Ocak’ta Horoz Lojistik’e Hakkari’ye teslim edilm
"Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden ankastre fırın dolabı siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat s...ürecinde bir ay boyunca tam dört kez kayıt bırakmama ve defalarca bilgi vermeme rağmen, Horoz Lojistik her seferinde “yetkilimiz sizi arayacak” diyerek oyaladı; ancak bir kez bile
"Şikayetimden sonra benimle hızlıca iletişime geçip aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Umarım hizmetlerini, bu şikayetlere gerek kalmayacak şekilde daha iyi hale getirmek adına adımlar atarlar."
Yaklaşık 16.000 TL bedelli mobilya siparişim 8 Ocak günü Konya’dan Horoz Lo...jistik’e teslim edildi ve bana 14 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirild
"Teslimatım iki gün gecikmeli yapıldı teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Yataş Enza Home’dan aldığım ve gönderi numarası 11...05533501 olan mobilya teslimatım için 2 Ocak tarihinde 9 Ocak’a randevu olu
Trendyol üzerinden Minar Mobilya’dan toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında, sipariş üzerine üretilen iki adet mobilya satı...n aldım. Gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Uzun süredir bu mobilyaları bekliyordum, ilk teslimat tarihi olarak 5 Ocak verilmişti. Ancak işim gereği o gün telefonu açamadığım içi
02.01.2026 Cuma günü Horoz Lojistik ile Pendik/İstanbul adresime gelmesi gereken mobilya gönderim, sistemde “bana ulaşıl...amadığı” şeklinde gösterilerek teslim edilmedi. Ancak telefon kayıtlarımda bu firmadan hiçbir arama bulunmuyor. Ayrıca sitemizde güvenlik görevlisi var; gerçekten bir teslimat dene
Antalya Kepez Şelale Mahallesi’ndeyim ve S**** A* Mobilya’dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 15 gündü...r teslim edilmiyor. Teslimat için ilk tarih iki hafta önce verilmişti. Teslim günü hastanede olmam gerektiğini belirterek ürünü sadece başka bir güne alınmasını rica ettim; ilk eta
"Teşteşekkürler"
Horoz Lojistik Antalya şubesine teslim edilen 5116******1900 takip numaralı... mobilya kargom için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kargomun Antalya’ya
"Şikayetimin dikkate alınarak gerekli aksiyonlar alındığı için teşekkür ederim"
N11 üzerinden 2281 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Ürünün 63240312...023995 numaralı takip kodu ile Horoz Lojistik tarafından 27.12.2025 tarihin
"Teslimat gerçekleşti."
Horoz Lojistik’in İstanbul Arnavutköy dağıtım bölgesinde, mobilya yemek mas...ası kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20 Haziran cumartesi
Horoz Lojistik üzerinden Sakarya Ferizli’deki adresime gelecek mobilya teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerimin... teslimat tarihi sistemde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 23.12.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne telefonla arandım ne
07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gidiyor Mobilya satıcısından duvara monte TV ünitesi aldım. Satıcı ürünü zaten y...aklaşık bir hafta gecikmeli kargoya verdi; ardından kargo firması olarak seçilen Horoz Lojistik’te yaklaşık iki hafta boyunca ürünü bir türlü teslim etmiyor. 10767132014 numaralı s
"8aralıkta ellerine ulaşan kargom 27 aralıkta teslim edildi teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden mobilya teslimatım için 17 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünüm bir türlü depodan çı...kmıyor. Teslimat numaram 10017736254 ve teslimat adresim İzmir Karşıyaka olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir hareket yok. Bu süreçte iki kere arayarak aciliyetini öze
Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde yavrulu ranza siparişi verdim. Sipariş numaram 884...0028462191957’dir. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünmesine rağmen Eskişehir ili Günyüzü ilçesindeki teslimat adresime herhangi
Minar Mobilya’dan aldığım iki adet yatak başlığı, 10 Aralık’ta Horoz Lojist...ik’e teslim edilmiş ve 27145607557236 numaralı kargo ile gönderilmiş olması
Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde bir mobilya siparişi verdim. Uygulamad...a teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir bu
IKEA üzerinden verdiğim ve Arvato Lojistik ile Horoz Lojistik tarafından ta...şınan IKEA-68330059916590 numaralı mobilya siparişim için Burdur Merkez adr
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. İçerisinde mobilya bulunan kargom... 16/12/2025 tarihinde saat 11:36’dan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen o günden bu yana özellikle bekletiliyor. Bana verilen bilgiye göre teslimatın 18/12/2025 tarihinde yapıla
"İvedilikle iletişim kurup sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
26.11.2025 tarihinde Trendyol’dan bir mobilya ürünü satın aldım ve ürünüm 03.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ya teslim ...edildi. 06.12.2025 tarihinde ise telefonuma “kargonuz bugün gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Ürün mobilya olduğu ve evde bulunmam gereken bir teslimat olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
