to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Ürün Teslim Etmiyor Ve Şikayetimize Cevap Vermiyor
Horoz Lojistik, ürünlerimiz teslim etmedi, sanki biz evde yokmuşuz ve ertelemek istediğimiz belirten veri girmişler, adreste yoktular vs. Gerçekten mağdur olmuş hissediyorum, ürünümüz 24 Temmuz teslim olacakken şimdi bilmediğimiz bir tarihe erteleniyor, evimize gelip olmadığımızı belirterek teslimatı erteliyorlar. SMS'lerde de sistem kendini sorguluyor, müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise asla çözüm yok, sürekli şikayet kaydınızı alalım, kayıt açalım, ama dönüş yok. 2 kez durumu bildirdik, şimdi de Rabi Mobilya firması ürünü tekrar yola çıkartıyor, inanılır gibi değil.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim yeni bir ürün daha aldım birkaç ürünümün daha nakliyesini sizden tercih edeceğim, ön yargılı olmak istemiyorum.
