Adore Mobilya Gardırop Teslimatı 10 Gün Gecikiyor, Açıklama Bekleniyor
Adore Mobilya’dan Hampton 3 kapılı gardırop satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takip numaram 14-2107-557, gönderi Ankara Gölbaşı’ndan Aksaray Merkez adresime yönlendirildi. Ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi ve süreçte hiçbir somut ilerleme göremiyorum.
Gecikme nedeniyle gerek kargo firmasıyla gerekse ilgili taraflarla görüştüğümde net bir bilgi verilmedi, oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar aldım. Ne ürünüm teslim edildi ne de teslimatla ilgili güven veren bir açıklama yapıldı.
Uzun süredir beklediğim bu gardırobun bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesi için sürecin daha dikkatli ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde yönetilmesini talep ediyorum. Kesinlikle almayın arkadaşlar mağdur olursunuz!...
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.















