Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik'ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
20 Nisan 15:31
120

Trendyol üzerinden aldığım televizyonum Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 11134530061 takip numaralı kargom 17.04.2026 saat 14.00 itibarıyla dağıtım bölgesine ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 10 gün daha teslim süresi var gibi görünüyor. Dağıtım bölgesine gelmiş bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kargoyu daha fazla beklememek için gidip kendim teslim almak istiyorum; fakat ne net bir adres bulabiliyorum ne de bir yetkiliyle görüşme sağlayabiliyorum. Aradığım numaralarda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme sonlanıyor.

Televizyonumun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de kargonun bulunduğu açık adresin ve yetkili iletişim bilgisinin tarafıma iletilerek ürünü şahsen teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

horoz-lojistikten-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Hasret
Hasret
22 Nisan 13:42

Hala bir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresinin Uzaması Ve Sürekli Ertelenen Kargo Nedeniyle Güven Kaybı

profile
19 Eylül 2025 17:37
1.050
Teslimat Süresinin Uzaması Ve Sürekli Ertelenen Kargo Nedeniyle Güven Kaybı
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu SMS'inin Gelmemesi Ve Kuryenin Dil Engeli Nedeniyle Kargonun Geri Dönmesi

profile
25 Aralık 2025 11:44
317
teslimat-kodu-smsinin-gelmemesi-ve-kuryenin-dil-engeli-nedeniyle-kargonun-geri-donmesi-1.jpg
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 11:33
404
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz