to read complaints and reviews, or file yours.
17 Kasım 2025 tarihinde almış bulunduğum Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10kg Wi-Fi Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesinin s...u haznesi kapak açıkken kendi kendine düştü ve kırıldı fakat müşteri iletişim danışmanı bunun ücreti mukabilinde değişim yapılması gereken bir işlem olduğunu söyledi. Bu platform ü
"Sorunum çözüldü ilgililer"
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi‑Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kuru...tma makinesini 14 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. C
Hoover nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinem çalışır durumdayken bir anda yoğun yanık kokusu geldi. Kokuyu fark eder et...mez herhangi bir tehlike oluşmaması için hemen fişini çektim ve yetkili servisi aradım. Servis 2 gün sonra adrese geldi ancak ürünü açıp detaylı bir inceleme yapmadan, sadece bunun
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün ...3 Ocak Cumartesi günü elime ulaştı. Kurulum için 4 iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini kullanıyorum. 7 Ocak 2025 tarihinde çamaşır aktarımı sırasında ka...pağı açıkken eğilip çamaşırları makineye koymak için kalktığımda kapağa çarptım ve bu esnada su haznesi yerinden düşerek kenarından kırıldı. Kırılma sonrası su haznesi su sızdırmay
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaz aylarında hava sıc...ak olduğundan ürünün arızasını fark edemedik, ancak kış aylarıyla birlikte makinenin çamaşırları hiçbir şekilde tam kurutmadığını, her seferinde nemli bıraktığını gördük. Bunun üz
18 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 mod...el kurutma makinesi satın aldım. Ürün 20 Aralık’ta İstanbul Sancaktepe’deki
Hoover ndeh 10 A2TSBE 17 model kurutma makinesini Kocaeli Körfez ilçesinde kullanıyorum. Makinenin kapağı yaklaşık yarım... saat önce aniden düşüp kırıldı. Zaten makinenin birçok parçası plastik ve kapağı da sadece iki plastik tırnak tutuyor. Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kapağın bu
"Kırılan parça ücretsiz değiştirildi mükemmel satış sonrası destek için Hoover’a teşekkür ediyorum."
07.01.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada satıcısından Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi... + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün, alındığı ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve son aşamada tamamen kurutma işlevini yerine getiremez ha
Hoover marka kurutma makinemin su tankı sadece 6 aylık kullanım sonunda kırıldı ve su akıtmaya başladı. Bu nedenle ürünü... şu anda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Bu kadar kısa sürede su tankının kırılması ve su akıtacak duruma gelmesini kullanıcı hatası d
Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İsta...nbul Çekmeköy’de yetkili servis tarafından kuruldu ancak kurulum yapılır yapılmaz makine ekranda “Su haznesini boşaltın” uyarısı vererek çalışmadı. Su haznesinde tek Damla Su olmam
Hoover markalı ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini cumartesi günü satın alıp teslim aldım. Ardından Hoover interne...t sitesi üzerinden bugün için kurulum randevusu oluşturdum, ancak belirtilen günde ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya dair herha
"Şikayeti yazdım ertesi gün servis ürünü getirdi"
Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihi...nde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim, ürün 23.11.2025 tarihinde elime ulaş...tı ancak kırık geldi. Bunun üzerine hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum ve yetkili servis adresime geldi. Servis, ürünün kırık olduğunu görüp fotoğraflarını çekti
"Hoover Müşteri İlişkilerinden 2 gün içerisinde tarafıma ulaşılarak parçanın teknik servis tarafından yenileceği iletildi. Takip eden 2 gün içerisinde de herhangi bir ücret talep edilmeden değişimi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
29.11.2024'de Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma m...akinesi satın aldım. Ürünün kurutma performansından genel olarak memnun olm
Hoover marka kurutma makinesini kurutmama şikayetiyle 3-4 kez yetkili servise göndermemize rağmen sorunumuz çözülmedi. Ü...stelik ürünlerine de sahip çıkmıyorlar. Yetkili servis, kayıt oluşturmamıza rağmen gelmiyor ve gelmiş gibi kayıtlar kapatılıyor. 2 aydır uğraşıyoruz. Bu markada yaşadığım mağduriye
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin atık su biriktirme haznesi arızalı çıktı.... Kurulum için gelen servis, haznenin arızalı olduğunu, 1–2 gün içinde yeni parçanın geleceğini ve takılacağını söyledi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ parça bekliyoruz
"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
Hoover marka bir kurutma makinesini 29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim aldım. Ürünün kurulumu için yetkili ...servisin gelmesi gerektiği bilgisi verildi ancak teslimatın üzerinden 6 gün (4 iş günü) geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleştirilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
