Kurutma Makinesi Su Haznesi Garanti Kapsamında Kırıldı


Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 03.09.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından satın aldım. 20.01.2026 tarihinde makinenin kapağını açtığım anda, su haznesi takılı olduğu yerden aniden düştü, kenarı kırıldı ve ardından hazneden su sızmaya başladı. Bu nedenle ürünü düzgün bir şekilde kullanamaz hale geldim.
Garanti süresi devam eden bir ürünün su haznesinin, kendi yuvasından kendiliğinden düşüp kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirmiyorum. Bu durum hem güven açısından endişe verici hem de kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. İnternet üzerinde yaptığım araştırmalarda, benzer sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu ve bu kullanıcıların mağduriyetlerinin giderildiğini gördüm.
Ürünümün garantisi devam ettiği için, kırılan su haznesinin ücretsiz parça değişiminin yapılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.




Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model, 10 kg kapasiteli, Wi-Fi + Bluetooth özellikli, ısı pompalı kurutma makinesini 27.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.699 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum. 29.05.2023 tarihinde makinenin su haznesi, kapağını...

Hoover marka hle H9A2Te-17 model ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin kapağını açtığımda su haznesi kendiliğind...









Yorumlar