to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Annemin evinde Bartın Merkez’de kullanılan kurutma makinesi yaklaşık 4–5 aylık olmasına rağmen, alt tarafta bulunan kapağın içindeki sünger kısmı ıslanıyor. Bu bölümün normalde kuru kalması gerektiğini biliyoruz. Aynı marka ve aynı modeli hem ben hem de ablam da kullanıyoruz, bizde böyle bir problem yokken sadece annemin evindeki makinede bu durumla karşılaşıyoruz.
Sorunu kapağı temizlik için açtığımızda fark ettik, büyük ihtimalle en başından beri bu şekilde kullanılıyor. Ayrıca bu makinenin fanı daha 1 ay bile olmadan yetkili servis tarafından değiştirilmişti, bu müdahalenin de mevcut soruna sebep olmuş olabileceğini düşünüyoruz. Ürün Hepsiburada üzerinden satın alındı ve elimizde fatura/garanti belgeleri mevcut. Bölgedeki yetkili servisin kim olduğunu da bilmiyoruz.
Bu makinede üretimden veya daha önce yapılan servis müdahalesinden kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyoruz. Konunun incelenip, mümkünse garanti kapsamında yetkili servis yönlendirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun onarılmasını talep ediyorum.
Yazın aldığım Hoover marka kurutma makinesinden değişik ses gelmeye başladı yardımcı olur musunuz. Daha kullanmaya başlayalı 3 ay bile olmadı
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover ndeh 10A2TSBE model kurutma makinesinde tekrarlayan bir arıza yaşıyorum ve artık cihazı hiç kullanamıyorum. Makineyi 24 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Daha ilk 5–6 aylık kullanım sürecinde aynı sorunu üç kez yaşadım; o zamanlar kazan dönmemiş, yanık kokusu gelmiş ama daha sonraki denemeler...
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini 10 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 2–3 gün içinde kurulumu yapıldı. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 15 gündür cihaz kurutma yapmıyor, çamaşırları nasıl koyuyorsam aynı şekilde, ıslak çıkartıyor. Yetkili se...
Hoover marka hreh 10A2TBE-17 10 kg Wi-Fi kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Trendyol sipariş numaram 10959194654’tür. Ürün kargoyla teslim edilirken kargo firması cihazı kata çıkarmadı, tek başıma taşıyamayacağım için kuryeye ekstra ücret öd...
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini online bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum 25.04.2023 tarihinde yapıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 20.03.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yanık kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen durdu. Bunun üzerine hemen...
Yorumlar