to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunun Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden 25.01.2026 tarihinde satın aldığım Hoover marka kurutma makinem 27.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de adresime teslim edildi, ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi. Sipariş numaram 401 990 6517’dir.
Hoover servis ile defalarca görüştüğüm halde net bir tarih verilmeden muallak cevaplarla sürekli geçiştiriliyorum. Bugün de gelmezlerse ürünü iade edeceğimi özellikle iletmeme rağmen ne Hoover ne de Hepsiburada konunun arkasında durmuyor, tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor.
Kurutma makinesinin kurulumunun, daha fazla mağduriyet yaşamamam için bugün içerisinde acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Bugün "şüpheli, spam" bir numaradan Hoover olduğu iddia edilerek arandım. Şikayetimle ilgili sipariş numaram burada yazdığı halde harici bilgiler istendi. Güvenemeyeceğimi ilettim, kapattım. Eğer numara firmaya aitse daha da vahim. Sorunum hala devam etmekte. Bilgilerim burada. Satın aldığım yer ile görüşün. Sorunumu halledin. Ben nasıl üzerime düşen vazifemi tam yapıp ödememi yaptıysam, siz de üzerinize düşeni (aksak ve eksik yaptığınız halde) daha da uğraştırmayın. Almayı düşünenler on kere daha düşünüp karar vermeliler.
Edit : Numara burada paylaşılan 0850 ile başlayan numara değildi. 0212 ile başlayan bir numaraydı.
