Hoover müşteri memnuniyeti

Haziran 2024’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama 9 kg kurutma özellikli, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılı kurutmalı çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen bugüne kadar 3 kez arıza verdi. Özellikle kurutma fonksiyonunda sürekli problem yaşadı...

Trendyol üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde 10649333718 numaralı siparişimle Hoover HW 210AMBS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren belirgin şekilde sesli çalıştığını fark ettik. Bu nedenle önce Trendyol üzerinden iade talebi...

Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Bir yılı aşkın süredir cihazla ilgili sorun yaşıyordum ancak yakın zamanda kazanın kırık olduğunu fark ettim. Kırık kazan nedeniyle ürünü şu anda kullanamıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Ürünü ...

5 Ocak’ta Pazarama üzerinden Hoover HLEG10A2TCEX-17 model kurutma makinesini satın aldım, ürün 8 Ocak’ta Media Markt tarafından teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için Hoover servisini aradığımızda bize 3–4 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen her...

Hoover H‑Wash 500 çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır E‑3 arızası alıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli aynı hatayı verdiği için günlük işlerim aksıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise bilgi verdik; ancak şu ana kadar eve gelen, ürünü yerinde inceleyen kimse olmadı. ...

10.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover H-Dry 500 – 10 kg kurutma makinesinin kapak cam lastiği (contası), ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine eridi. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Kurutma makinesini kullanım kılavuzuna tamame...

Hoover marka H-Dry 300 10 kg kurutma makinesi kullanıyorum. Makine çamaşırları kurutmasına rağmen yaklaşık 1 senedir program bir türlü bitmiyor, sürekli çalışır gibi görünüyor ve kendini sonlandırmıyor. Ayrıca makine çamaşırları normalden çok daha geç kurutuyor, çoğu zaman bir kurutma işlemi 4 saatt...

Hepsiburada üzerinden Hoover marka HOCG5T718EN1 enerji sınıfı buzdolabı satın aldım. 19 Ekim’de verdiğim sipariş 21’inde elime ulaştı, servis ise yaklaşık 5 gün sonra gelerek kurulumu yaptı. Ürünü normal şekilde kullanırken, kurulumdan yaklaşık 2 hafta sonra alt kapaktaki cam raf bir anda patlayarak...

Hoover H3WPS21006TAB6_17 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce kazan arızası nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti belgesi elimde mevcut. Servis, makinede kazan delindiğini tespit etti ve garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın “garanti ...

Başlık: Hoover Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı – Ne Temizlik Var Ne Kullanışlılık! Hoover marka bulaşık makinesini büyük bir beklentiyle aldım fakat ne yazık ki aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı. Bulaşıkları kirli çıkarıyor, deterjanı ...

Hoover makine pişmanlıktır. Ne teknik servise ulaşabiliyoruz ne de parçalarına makine arızamı yaptı. Ayvayı yediniz kaldırın çöpe atın. Sapa sağlam ve titizlikle kullandığımız makine E22 hatası veriyor. Çözümü mü maalesef yok gibi. Lütfen servislerinizi uyarın müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı ça...

Hoover marka ocak aldım, müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Servisi aradığımda ise benden ücret talep ettiler, ücretli bakacaklarını söylediler. Bana zorluk çıkardılar. Bir daha Hoover marka hiçbir ürün almayacağım. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok, çok ilgisizler.

Hoover marka kurutma makinesi alalı 10 günü geçti fakat hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Başıma ilk defa böyle bir şey geliyor. Ürün teslim edildiğinde en fazla 2 gün içerisinde kurulum yapılır, fakat ben anlayamadım. Her aradığımda, 'Tamam, biz görüşme sağlayıp size geri dönüş yapacağız,' diyorlar fakat...

Merhabalar, Henüz alalı 1 sene olmuş Hoover H-Wash 500 serisi çamaşır makinesinin palet tamburu denilen iç plastik parçası kırıldı. Servisi arayıp durumu izah ettim, kırılan parçaya garantiden müdahale edemeyeceklerini, bunun dış etken nedeniyle olduğunu söylediler. Bunun üzerine, bizim herhangi bir...

Hoover Kurutma makinesi Su Haznesini yerine takarken Kırıldı. Hoover gibi iyi markadan böyle kalitesiz bir malzeme beklemiyordum. Daha Garantisi Devam ettiğinde bile garanti kapsamı dışına giriyormuş. Böyle müşteri memnuniyeti beklemeyin. Bundan sonra Hoover benim için bitmiştir.