to read complaints and reviews, or file yours.
Hoover marka çamaşır kurutma makinem için 30.12.2025 tarihinde Gebze yetkili servis tarafından arandım. Çamaşır makinesi... ile kurutma makinesi arasındaki aparatım kargodan henüz gelmediği için servisten ertesi gün, yani 31.12.2025 tarihinde gelmelerini rica ettim ve telefonda da “tamam” denilerek ona
Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Hoover Aktif Sistem 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu kadar büyük ve ye...ni bir makinede sıvı deterjan gözü olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sıvı deterjan aparatı olmadığı için deterjan hazneye düzgün verilemiyor, deterjan akıp gi
"Geldiler çözdüler problemi teşekkür ederim."
"Yetkili servis geldi şimdilik sorun çözüldü Umarım tekraryasanmaz bu sorun"
Yaklaşık 3 ay önce Hoover marka, Active Steam 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Başta çok memnun kalıp eşe dosta da ta...vsiye ettiğim bu ürün, geçen hafta salı günü arıza verdi. Yetkili servis eve geldiğinde alt pompasının yandığını, voltajın yüksek gelmiş olabileceğini söyledi. Bunun üzerine elektr
22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka, H3WPS2106TAB6-17 model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün,... İstanbul Anadolu Yakası Pendik adresime bir gün içinde teslim edildi ve hemen ardından kurulum için talep oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra yetkili servis gelerek kurulumu gerçek
Hoover marka çamaşır makinesini 16.10.2024 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdım; ancak makineyi kullandığım ilk zam...anlardan beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çamaşırları yıkadığımda ürünler nemli çıkıyor, özellikle beyazlar programında 3 saat yazan program yaklaşık 5,5–6 saatte bitiyor ve
Hoover marka çamaşır makinemde yaklaşık 5 ay önce hazne tokalarıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Hazne tokaları kırıl...dığı için makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yetkili servisi çağırdığımda ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garanti dışı
Hoover marka çamaşır makinem eylül 2025’ten beri sürekli arıza çıkarıyor ve bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Cihaz h...alen garanti kapsamındayken defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar bitmedi; su almama problemi dahil olmak üzere farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum. Makine ilk kurulumda
8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover'de 10A2TSBE-17 10 kg Wi‑Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı çamaş...ır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumunu Hoover servisi, satın almadan iki gün sonra yaptı ve ilk yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Son iki ay kala mak
Hoover marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen Bursa İnegöl’deki Hoover Kuzenler teknik servisinin haks...ız ücret talebiyle karşılaştım. Makine sıkma yaparken “tak tak” diye ses yaptığı için, yani ortada somut bir problem varken servisi çağırdım. Servis elemanı eve geldi, makineyi çal
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa süre içinde kazan kısmından gelen aşırı yüksek ses prob...lemi yaşamaya başladım. Makine çalışırken rahatsız edici derecede ses yapıyor ve normal bir kullanımda böyle bir durum olmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu problemle ilg
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinemiz arıza yaptı. Servis geldi, ana kartın yandığını söyleyip değiştiler ve ücret aldılar. Anc...ak sorun çözülmedi. Başka bir parçada da değişim yapılması gerektiğini söylediler. İki haftadır 'bugün, yarın geleceğiz, yapacağız' diyerek oyaladılar fakat gelmediler. Şimdi ise g
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapalı konumda olmasına rağme...n kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedi
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün servis kurulumunda tambur problemi sebebiyle değişim yapılacağını söyl...ediler. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ürün teslim edilmedi. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün nerede olduğu veya sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgi verilemiyo
Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için gelen yetkili servis, kireç önleyici ürün taktırmazsam gar...anti kapsamının geçersiz olacağını söyleyerek benden 1100 TL ücret aldı. Bu ürünü kendim alıp takabileceğimi söylediğimde ise, garanti belgesine işlediklerini, ürünü benim takmamın
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Rezistans Arızasına İtiraz 16 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın almış olduğum H...oover marka çamaşır makinesi, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen 17.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından incelenmiş ve rezistans arızası tespit edilmiştir. Ancak se
2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 210 marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 13 Aralık’ta makine arıza y...aptı ve kazan tamamen dönmemeye başladı. Bu yüzden ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası hemen merkezi aradım, 1-4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır alt kısmından su akıtıyor. Ma...kine çalıştığı zaman yerler su içinde kalıyor ve hem cihazdan hem de evime
Hoover marka çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, 8 Aralık 2025 tarihinde +90 850 811 12 90 numaralı... hattı arayarak yaşadığım iki farklı sorun için destek talep ettiğimde, her seferinde benden servis ücreti talep edildi. Servis yönlendirmesi yapıldıktan sonra ise sorunların gara
Yaklaşık 1 yıldır Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda ciddi bir... koku sorunu yaşıyorum. Makinede kuruttuğum tüm çamaşırlar, hangi programı kullanırsam kullanayım, yumuşatıcı kokusunu tamamen kaybediyor ve hoş olmayan bir koku ile çıkıyor. Soru
Hoover marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kullanıyorum. Kasım ayından beri çamaşır makinemin kartı yandı, ku...rutma makinem ise düzgün kurutma yapmıyor. Ancak üç kere üst üste çalıştırınca çamaşırları kurutabiliyor. 10.10.2025 tarihinden beri durumla ilgili firmaya ve yetkili servise bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100