to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri ve iş bilmeyen servis
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Meselede o müşteri hizmetleri ya ulaşılmıyor ya da hizmet vermiyor. Servis desen Söke servisi içler acısı aslına uygun montaj yapıldığını düşünmüyorum hani derler ya vida artıran usta tamda o tip 🤦
Naçizane fikrim servislerin daha dikkatli seçilmesi ehil insanlardan seçilmeli görevini severek yapan titiz insanlardan seçilmeli ki markayı aşağı çekmesinler
İlgilenildi servis tekrar gelip hatalarını düzeltirler ama her yerde aynı sorunu yaratacaklar bulaşık makinesi tuz bölümüne su koymadan çalıştıran servisi ilk defa gördüm ve yeterli tanıtım yapmıyorlar
Hoover H-Wash 9 Lite model çamaşır makinemin kazanı, garanti kapsamında Kure Teknik Bursa servisi tarafından "kazan delik" denilerek tamir edildi. Ancak 14.11.2025 tarihinde arızası giderildiği söylenip tarafıma teslim edilen makinem, ertesi gün yani 15.11.2025'te aynı şekilde tekrar bozuldu ve kaza...
Hoover Active Steem 11 kg çamaşır makinemizi yaklaşık 10 gün önce satın aldık. Bugün, makineyi 10 kg programında kullandığımız sırada kazan düşmesi sorunu yaşadık. Servis tarafından yapılan incelemede 'fazla yük' gerekçesiyle rapor düzenlendi ve tarafımızdan 1500 TL ücret talep edilip alındı. Ancak ...
Hoover H3W 492da4/1-17 model çamaşır makinem 1 Ekim 2025 tarihinde e05 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Ancak Burdur’daki yetkili servisin değişmiş olması nedeniyle 10 gün boyunca yeni servisin belirlenmesini beklemek zorunda kaldık. Se...
Hoover marka H-Wash 300 çamaşır makinem için 6 Nisan Pazartesi günü Ankara Keçiören’deki yetkili servis geldi ve ana kart arızası tespit ederek parça siparişi verdiklerini söyledi. Ardından merkezi aradığımda 2–3 gün sonra ana kartın geldiği bilgisi verildi, ancak o günden beri tam 11 gündür hiçbir ...
14 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından 22.747 TL ödeyerek aldığım Hoover Candy HWP 211AMBC/1-17 çamaşır makinesi, yalnızca dört ay gibi kısa bir sürede sürekli olarak arıza verdi. Şu ana kadar iki kez pompa motoru, bir kez rezistans ve bir kez de ana kart değişimi yapıldı. T...
Yorumlar