to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 05/07/2025 tarihinde Hoover marka çamaşır makinemiz arıza yaptı. Müşteri hizmetleri MS teknik servisi yönlendirdi. Servis ana kartın yanık olduğunu makineye dokunmadan teşhis etti. 9.120 TL fiyat verdi. Arıza tespiti ve verilen fiyat normal gelmediği için 750 TL servis ücretini ödeyip serv...
Merhaba, Hoover markasından aldığım çamaşır makinesi gayet güzel çalışıyordu. Fakat taşınma sırasında nakliye aracı kaza yaptı ve makine, görseldeki gibi darbe aldı. Şu anda makine çalışırken garip sesler çıkarıyor ve yerinden oynuyor. Adana servis yetkililerine durumu bildirmeme rağmen, sorunun kay...
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi, çalışma esnasında çok fazla ses yaptığı için iki defa servis talebi oluşturdum ve her iki seferde de makinede bir sorun olmadığı söylendi. Bu durumun normal olmadığını defalarca belirttim ve video kaydı ile kanıtladım; ancak soru...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hoover marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldık. Garantisi devam eden çamaşır makinesi su almadığı için servis çağırıldı. Pompanın bozuk olduğu parçanın ellerinde olmadığı söylendi. 15 güne yakın parça bekledik. Ürün tamir edildikten sonra servis elemanına kapağın...
"Yetkili arkadaşlar aradı ve gereken tüm bilgiyi detaylı bir şekilde verdiler. İletişim numaraları ve internet adreslerini tarafıma ilettiler. Yardımcı olmaları ve kibar konuşmalarından dolayı çok teşekkür ederim."
14 Nisan 2025 tarihinde aldığım ve garantisi devam eden Hoover marka çamaşır makinem 21.07.2025 tarihinde arızalandı. İlgili ürün için teknik servis geldi ve kayışın kopmuş olduğunu yenisiyle değiştirileceğini ilettiler. Parça için sipariş geçeceklerini ve 3 gün içinde geleceğini belirttiler. Son ad...
"Teşekkür ederim"
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri kurutma bölümü arıza veriyor. Garanti kapsamında yaklaşık 10 defa servis çağırdık, her seferinde 'yaptık' diye bilgi verip gittiler. Defalarca aynı sorun devam etti. Ürün arızalı olarak bize satıldı. Son gelen servis hem ürün sattı hem de 'bir ...
17.05.2025 tarihinde Optimum Media Markt'tan 1 Adet Hoover marka hf 3E53LOW-17 model bulaşık makinası satın aldım. Ürün 21.05.2025 tarihinde gayet hız...
"Hoover genel merkezden bizimle iletişime geçip, ilgilenen Y**** bey e teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderilidi teşekkür ederim"
1 yıl önce Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım ve 1 yıl sonra dokunmatiği bozuldu. Dokunmatik olan kısmı içe çökmeye başladı. Kullanamaz hale geldim ve sadece bir makas yardımıyla geriye giden dokunmatiği öne çekmeye çalıştığım için garanti kapsamına almıyorlar. Baştan beri bozuk olan ve i...
"Hoover genel merkezden aradılar ve şikayetimi olumlu yönde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Hoover marka çamaşır makinemiz için sıvı deterjan aparatı istedik. Yedek parçanın olmadığı iletildi. Ben de ne zaman geleceğini sordum, ara sıra sorma...
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim. Keşke en başta yapmanız gerekeni yapsaydınız Hoover markasını ilk defa kullanıyorum ve bu benim için kötü deneyim oldu küçük parçalar yüzünden müşteri kaybediyorsunuz lütfen garanti kapsamını genişletin önemli olan müşteri memnuniyeti"
Çamaşır makinesini alalı daha 9 ay oldu. 5. Ayında tambur paleti kırıldı. Servisi aradığımda, bunun garantiye girmediğini ve ücret karşılığında yenile...
Hoover marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen ekip kurulumunu tam yapmadı ve 11 Nisan'da yetkili servis talebinde bulundum. Bugün 11 Temmuz, tam 3 ay geçti. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hatırlamıyorum. 3 aydır ne gelen var ne giden.
Hover Marka kurulmalı çamaşır makinesi aldım. 1.5 sene olmadan tambur paletleri kırıldı o kadar kalitesiz yapılmış ki ama suçlu kullanıcı. 3 palet için bizden istenen ücret 2.500 TL ve yapılan işin kesinlikle garantisi yok. Sadece para kazanmak için kalitesiz malzeme
26.04.2025'te aldığım garantili Hoover marka çamaşır makinesi, 05.07.2025'te arıza verdi. Hoover'ı aradım, servisi yönlendirdiler. Eski sürüm olduğu gerekçesiyle garanti dışı olduğunu söyleyip 4800 TL ücret talep ediyorlar. Eski sürüm ise neden satılıp garanti veriliyor? Kimse bu tür firmalara güven...
Her ay yaşadığımız ve hiçbir şekilde çözüm bulamadığımız, sürekli aynı hatayı veren bir marka: Hoover. Her ay bozulan ürünler için servisin gelmesi iki haftayı buluyor ve sorunlara çözüm bulunamıyor. Sorumsuz bir ekip ile çalışan, görevini düzgün yapmayan bir marka. Hem bulaşık makinesi hem de çamaş...
Hepsiburada'dan Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Ürünü pazar günü sipariş verdim, çarşamba günü kargo geldi. Kargo gelir gelmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 3-4 gün içinde kurulum için gelecekleri söylendi. Pazartesi sabahı müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana bölge serv...
Hoover çamaşır kurutma makinesi kesinlikle kurutmuyor, ıslak bırakıyor. Aldığıma çok pişmanım, servis ilgilenmiyor, iade etmek istiyorum. Onu da kabul etmiyorlar. Çok pişman oldum. Keşke bilindik bir marka alsaymışım. Videoda çekip buraya atacağım… Daha 1 hafta oldu alalı, o kadar pişmanım. Servis 3...
Şikayet Başlığı: Hoover Çamaşır Makinesi Sorunu ve Servisin İlgisizliği Sayın Hoover Yetkilileri, Hoover marka çamaşır makinemde yaşadığım arızalar nedeniyle defalarca yetkili servisi aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce aynı arızadan dolayı servis geldi, işlem yapıldı ancak soru...
Hoover marka DRY-300 çamaşır kurutma makinesi aldım. Garantili ürünün tamburundan çok gürültülü ve uğultulu ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, 22 Haziran'da servis yönlendireceklerini ve bunun 1-4 iş günü süreceğini söylediler. Bugün 3 Temmuz, yani 11 gün oldu ve hâlâ Muş'ta servis ge...
Hoover marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Son zamanlarda çamaşırlarımda delinmeler oluştu. Fark ettim ki bu durum makineden kaynaklanıyor, çünkü yeni aldığımız ürünler de deliniyor. Sorun şu ki, henüz garanti kapsamında olan ürünümün sorununu incelemek için 500 liralık bir servis ücreti talep ediy...
Hoover marka 10 kg çamaşır makinesi aldım, yumuşatıcıyı almıyor. 5-6 parçadan fazla çamaşır attığımda sıkmıyor. Kaç kez servis çağırdık ama çözüm bulunmadı. İade etmek istedim, zorluk çıkardılar ve iade kabul edilmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
