Hoover Çamaşır Makinesi Kurulum Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hoover marka çamaşır makinesi aldım ancak kurulum için gelen kimse olmadı. Satın alma sonrasında kurulum kaydımı oluşturdular ve benden bazı bilgiler istediler, ben de hepsini verdim. Buna rağmen herhangi bir tarih bilgisi verilmedi ve şu anda 4 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte tarafıma ne randevu tarihi ne de bilgilendirme mesajı iletilmedi. Yeni aldığım ürünü kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Kurulum işleminin en kısa sürede planlanarak tamamlanmasını ve tarafıma net bir randevu gün ve saatinin bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkürler
















