to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Anneannemin hediye olarak aldığımız çamaşır makinesi, aldığımız günden bu y...ana sorun çıkarmaktan başka bir işe yaramadı. Makineyi satın aldığımız günd
Hoover marka hwp 49AMBCR/1-S model çamaşır makinesini ev hediyesi olarak al...dığım günden beri rahatça kullanmak yerine, yaklaşık 3 aydır sürekli arıza
Hoover marka 11 kg kapasiteli, haber 411b1017 serisi çamaşır makinesini Geb...ze Center Media Markt mağazasından satın aldım. Makine eve ilk geldiğinde ö
Ocak 2025’te satın aldığım Hoover H3WPS2106TAB6 model çamaşır makinesi 1,5 sene içinde 4. kez arıza verdi. İlk üç arızad...a kayış, son arızada ise rezistans bozuldu ve şu an makine su ısıtmıyor. Ürünü 15 bin TL’ye aldım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak kabul edilebilir deği
Hoover marka çamaşır makinem yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 15 saattir çalışmıyor ve kapağı kilitli kald...ığı için içini açamıyorum. İlk etapta ekranda e07 hatası verdi, şu an ise herhangi bir hata kodu göstermiyor ancak makine kesinlikle çalışmıyor. Konu ile ilgili olarak aynı gün mü
Hoover H-Wash&Dry 500 çamaşır kurutma makinesini 2023 yılının sonunda aldım, kurulumdan beri cihaz bir türlü düzgün çalı...şmadı. Sürekli termiğin atması ve kapak kilidi arızası yaşamama rağmen bu sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak da ekranda e07 hata kodu almaya başladım. Üç yıl garanti kap
Hoover’den aldığım çamaşır makinesinin montajı, müşteri hizmetlerinin adresi yanlış girmesi nedeniyle bir türlü gerçekle...ştirilmiyor. Perşembe sabahı müşteri hizmetlerini aradığımda cumartesi günü kurulum sağlanacağı söylendi, ancak sisteme adresim hatalı girildiği için ekipler gelmedi ve bu konuda b
Hoover hwp 49AMBCR/1-S 9 kg çamaşır makinesini 10 Mart 2026 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyo...r. Bugün makine sıkma programındayken bir anda çok şiddetli, gürültülü bir ses geldi ve makine durdu. Program bittikten sonra çamaşırları çıkarmak istediğimde tamburun yerinden düş
Hoover marka hle C10dg-17 model çamaşır kurutma makinemin kondansatörü 21.06.2026 tarihinde değiştirildi. Bu işlemden bi...r süre sonra, 26.09.2026 tarihinde ilk kez e21 hatasını aldım ve sonrasında da aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Makine toplamda üç kez e21 hatası verdi ve en son 21.10.2026 tarihi
Dün Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” seçeneği ile Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için kurulum ...talebinde bulunduğumda yetkili servis olarak Damar Elektronik’e yönlendirildim. Ancak Damar Elektronik, ilçelere haftada sadece bir gün geldiklerini, bu nedenle kurulum için ancak
22.10.2026 tarihi için Haier markalı çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu adına Avcılar Hoover servisine randev...u verildi ve bütün gün evde bekledim. Randevu sırasında akşam 18.00’e kadar gelecekleri söylendi, ancak saat 19.30 olmasına rağmen gelmedi, herhangi bir saat bilgisi de paylaşılmad
"Hoover çamaşır makinemde yaşadığım körük lastiği sorunuyla ilgili olarak yakın zamanda yapmış olduğum görüşmede göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Durumumu anlayışla karşılayarak lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini sağlayan firma politikanıza ve ekibinizin profesyonel desteğine ayrıca memnun oldum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer sayesinde markanıza olan güvenim bir kat daha arttı. Süreç boyunca emeği geçen tüm müşteri hizmetleri temsilcilerinize ve yetkili servisinize teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla,"
Hoover marka çamaşır makinem durup dururken demo mode uyarısı vermeye başladı ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum. Bunun ...bir uyarı hatası olduğunu düşünerek Hoover müşteri hizmetlerini arayıp 05.10.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Servis ise yaklaşık 12–13 Ekim gibi güçlükle, tekrar tekrar arama
"Müşteri hizmetleri çok ilgili ve iş bitirici 😊"
"Öncelikle bu kadar şikayete gerek kalmadan direk sağlıklı iletişim kursaydıkta bu kadar süreç uzamasaydı. Yine de teşekkürler."
Hoover marka hre H9A2TE 17 9 kg kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın... aldım. Satın alma işleminden sonra kurulum için 22.10.2026 tarihi için ran
Hoover marka çamaşır makinemin tambur içindeki tokacından biri yaklaşık iki gün önce kırıldı ve bu durum çocuklarımın tü...m kıyafetlerine zarar verdi. Kıyafetlerde yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu, makineyi kullanmak günlük hayatımız için zorunlu olduğundan kısa süre de olsa bu şekilde kullanmak z
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 ay önce Hoover marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın ...aldım. Kısa süre içinde çamaşır makinesi arıza yaptı. Birkaç gün boyunca ev
Hoover marka hle H9A2TE-17 model çamaşır kurutma makinesini 25 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... bir yıl sonra makine çamaşırları kurutmamaya başladı ve ne program seçersem seçeyim çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferi
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinesi aldığım günden beri beni sürekli mağdur ediyor. Yaklaşık 3 yıllık kullanım süresi içinde 3...–4 defa yetkili servise tamir için götürmek zorunda kaldım. Kazanın düşmesi, su giriş çıkış sorunları ve ana kart arızası gibi farklı problemler yaşadım. Bu süreçte servise ödediği
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık her 8–9 ayda bir sıkma sorunu yaşıyorum. Makine programı bitirmiyor, b...oş boş dönüyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen her servis gelişinde 500 ile 1500 TL arasında değişen ücretler talep ediliyor. Şimdiye kadar aynı arız
Media Markt 212 AVM şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün yasal garanti... süresi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen makine, satın aldığımdan bu yana sürekli arızalanmış, aynı veya benzer arızalar nedeniyle yaklaşık 5 kez servise gitmiş ya da yetkili ser
"Müşteri Hizmetleri çok ilgiliydi sorunumuzu hemen çözdüler makine için iade kararı verdiler. Yenisi geldi kuruldu çok teşekkür ederim 😌"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
