to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Montajı Adres Hatası Nedeniyle Gecikiyor
Hoover’den aldığım çamaşır makinesinin montajı, müşteri hizmetlerinin adresi yanlış girmesi nedeniyle bir türlü gerçekleştirilmiyor. Perşembe sabahı müşteri hizmetlerini aradığımda cumartesi günü kurulum sağlanacağı söylendi, ancak sisteme adresim hatalı girildiği için ekipler gelmedi ve bu konuda bana yardımcı olmuyorlar.
Adres bilgisini kendilerinin hatalı girdiğini söylediğim halde sorunu çözmek yerine oyalandığımı ve herhangi bir yapıcı destek alamadığımı düşünüyorum. Ürünü Evkur üzerinden aldım ve sadece çamaşır makinesinin bir an önce doğru adresime gelinerek montajının yapılmasını talep ediyorum.
Hoover’in adres bilgisini güncelleyip, en kısa sürede montaj elemanı yönlendirerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
