Hoover Servisinin Kurulum Gecikmesi Ve Garanti Teklifi Beni Zaman Ve Para Açısından Mağdur Etti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinem, su alımı esnasında alt kısmından su kaçırmaya başla...dı ve bu durum 6 aydan uzun süredir devam ediyordu. Su kaçağı artınca Hoover yetkili servisini aradım ve bugün, 11.40'da İstanbul Arnavutköy’deki servis geldi; 11.44'te de işlem bi

07.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.599 TL ödeyerek Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 28.01.2025 ...tarihinde yetkili servis gelip kurulumu yaptı ve makineyi normal şekilde kullanmaya başladık. 23.03.2026 tarihinde makine çalışırken evin tüm şalterlerini attırdı. Durumu Hoover s

07.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.599 TL ödeyerek Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 28.01.2025 ...tarihinde yetkili servis gelip kurulumu yaptı ve makineyi normal şekilde kullanmaya başladık. 23.03.2026 tarihinde makine çalışırken evin tüm şalterlerini attırdı. Durumu Hoover s


08.07.2026 tarihinde aldığım Hoover marka çamaşır makinem 3 gündür teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ kapıda kurulum be...kliyor. Ürünü Mersin Yenişehir adresime teslim aldım ancak yetkili servis kurulum için gelmediği gibi tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda gün içinde

Hoover HW210 AMBS/1-17 model çamaşır makinemde uzun süredir devam eden ses problemi ve son üç aydır ortaya çıkan paslanm...a sorunu yaşıyorum. Makine sıkma esnasında yaklaşık iki yıldır normal olmadığını düşündüğüm şekilde yüksek ses yapıyor; ayrıca son dönemde gövdesinde paslanmalar oluştu ve dokunmat

Hoover marka çamaşır makinesini 2022 yılı haziran ayında Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Makineyi aldığımız gün, ilk... kullanımdan itibaren aşırı derecede ses yapmaya başladı ve bu sorun hiç düzelmedi. Defalarca yetkili servisi aradım, servis geldi ve parça değişimi yaptı ancak yapılan işleme rağ
Hoover marka çamaşır makinemin kapağının kırık olduğunu yaklaşık 5 ay önce ...fark ettim. Herhangi bir parça kaybolmadığı veya darbe almadığı halde kapağ


Candy Hoover marka ürünlerimizin kurulumu için Derince’deki yetkili servis adresimize geldi. Hoover haber 411-10-16 mode...l bulaşık makinesiyle birlikte yeni aldığımız çamaşır makinesinin montajı ve garanti sürecinin başlatılması amacıyla gelen servis, çamaşır makinesinin çeşme bağlantısını yaparken b

Hoover marka internet bağlantılı, yani Wi-Fi özellikli bir çamaşır makinesi ile bir bulaşık makinesi kullanıyorum. Başta... her ikisi de sorunsuz çalışırken daha sonra ikisinin de bağlantılı çalışma özellikleri bozuldu. Bulaşık makinesini 03.02.2026 tarihinde satın aldım, çamaşır makinesini ise bir yıl
Hoover marka çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin ekranı değişti, bu işlem için 3.800 TL ...ödedim. Ancak ekran değişmesine rağmen yine tuşlar basmıyor, makine alttan sürekli çalışıyormuş gibi su veriyor ve aynı arıza devam ediyor. Servis çağırmamıza rağmen yapılan işlem
20.06.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım Candy Hoover marka çamaşır makinem aniden kıvılcım çıkarıp yanık kokusu ve... patlama sesiyle birlikte evin tüm sigortalarını attırdı. Hemen cihazın fişini çektim ve yetkili servisinize ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım. Eve gelen servis ekibi, sorunu
Hoover marka H3WPS2106TAB6 model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonraki 2 ay içinde makine tam 3 defa kayış arızası verdi ve her seferinde makine sıkma işlemini yapmadı. İlk arıza 01.04.2026 tarihinde başladı ve kısa süre içinde aynı so
Hoover marka çamaşır makinesini Mart ayında satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, yani yaklaşık iki aydır, su alırk...en deterjan gözünden dışarıya su akıtıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme


Hoover marka çamaşır makinemin kurulumu için 20 Haziran tarihinde çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum. Görüşme sıra...sında en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılarak kurulumun gerçekleştirileceği açıkça söylendi. Ancak bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, önceki verilen bilginin ya
Hoover hwp212 ambc / 1-17 11 kg çamaşır makinesini 20.05.2026 tarihinde Pen...dik İstanbul’daki AVM içindeki mağazadan satın aldım ve taksitlerini hâlâ ö
Hoover marka çamaşır makinem 6 Haziran Cumartesi günü hiçbir şekilde elektrik almadı ve içindeki kartın yandığı tespit e...dildi. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisle görüştüm ve makineyi tamir edilmek üzere teslim aldılar. Servis makineyi aldıktan sonra tarafıma net bir süre, detaylı bir bilgilend
"Teşekkürler ler"
Hoover H-Wash 300 Plus marka çamaşır makinesini Ankara’daki bir bayiden aldık, ancak ürün daha bir sene dolmadan iki kez... arıza verdi. Son yaşanan arızada motorunda sorun olduğu söylendi ve parça değişimi gerektiği ifade edildi. Parça için günlerce bekletildik, yaklaşık 10 gün sonra parça evimize get
Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma programl...arında aşırı titreşim ve kazan sallanması sorunu yaşamaktadır. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar toplam üç kez yetkili servis çağırdım. Her servis ziyaretinde çamaşırların dengeli y
Hoover marka bir çamaşır makinesi aldık, ancak ürün daha ilk ay içinde arıza verdi. Yetkili servis gelip ana kartı değiş...tirdi, sorun çözülmeyince bu kez kapak açılmıyor diyerek kapak aparatını değiştirdiler, yine sonuç alamadılar. Sonrasında tekrar ana kart değişecek diyerek ürünü komple alıp götürd
"Ürün ile alakalı aranıp ücretsiz tamir edileceği hususunda bilgi verildi. Sorunum çözüldü."
Hoover marka çamaşır makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yazlıkta olduğu...m için fırsat bulur bulmaz ürünü garantiye, yani servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda kazan çatlaması olduğu, ancak bunun garanti dışı olduğu ve kullanıcı hatası sayıldığ
Hoover marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen 15 gündür servisteki süreç nedeniyle kullanılamaz durumd...a. Düzce ili Cumayeri ilçesindeki adresime gelen yetkili servis, makinedeki arızalı parçaları söküp aldı ve bana bu bölgeye sadece haftada bir gün servis geldiklerini, bozulan parç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100