to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka çamaşır makinem geçen sene aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan bir üründür. Bugün, makinem çalışırken zaman zaman durduğu için Yakuplu Beylikdüzü Hoover yetkili servisini çağırdım. Gelen servis elemanları, makinenin hortumunda tıkanıklık olabileceğini, eğer hortumdan herhangi bir şe...
Hoover marka çamaşır makinesini A101’den 13.000 TL ödeyerek elden satın aldım. 9 gün önce kurulum için başvuru yaptım ancak hâlâ makinem takılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “dönüş yapacağız” denilip kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Kurulumu...
Hoover marka çamaşır makinesi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra alttan su akıttığını fark ettik. Servis, parça değişimi yapalım dedi. Kabul etmedik. Hakem Heyeti'ne başvurduk, değişimine hükmetti fakat satıcı, servis ve Hoover arasında 'onu ara', 'diğerini ara' diyerek çözüme ulaşamadık.
2023 yılında Hoover marka çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıktan kısa süre sonra kazanında aşırı sarsıntı oluştu ve servis tarafından tamir edildi. Ardından tekrar sarsıntılı çalışmaya başladı, bu defa amortisörleri değiştirildi. Sarsıntıdan dolayı ön panel zarar gördü ve değişmesi gerektiği söyl...
Hoover HWP414AMBC 14 kg çamaşır makinesi hakkında şikayetim 10.07.2024 tarihinde satın aldığımız Hoover HWP414AMBC model çamaşır makinesinin kazan kısmında yer alan plastik çırpıcılardan biri, standart dışı bir kullanım yapılmadığı halde kırılmıştır. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandı...
Hoover marka çamaşır makinesinin kapı bağlantı bölümü, garanti süresi bitmeden paslanmaya başladı. Garanti olmasına rağmen servisi geç aradığımız için zaman geçmişti ve maalesef kapı kopma durumuna geldi. Kendi çabamla zımpara yapıp boyadım ancak yine de sorun çözülmedi, kapının bir kısmı koptu. Ser...
10 Ağustos 2025 tarihinde Hoover Silent inverter marka çamaşır makinemde yaşadığım sıkma sorunu nedeniyle servis kaydı açtırdım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Merkez, bölgemdeki yetkili servisin iletişim numarasını verdi. İlgili servisi aradığımda, Antalya’da olduğunu...
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 yıldır Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan bir yıl bile geçmeden tambur paletleri kırılmaya başladı. İlk kırıldığında garanti kapsamındaydı ancak kullanıcı hatası denilerek ücretli değişim yapıldı. O günden beri tambur paletleri sürekli kırılıy...
Hoover Marka çamaşır makinesi aldım henüz garantisi bitmeden kaç kere servis geldi ama sonuca bağlanmadı. Gelen servis yapıp gidiyor iki gün sonra tekrar makine bozuluyor en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ekte göndermiş olduğum fatura ve servis formlarında detaylı bir şekilde gö...
Hoover marka çamaşır makinesini Kırklareli Lüleburgaz A101 mağazasından yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makine sıkma işlemini gerçekleştirmiyor ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun her kullanımda yaşanıyor. Ve tamburun da yırtık var. Bu problemle ilgili ol...
1.5 sene önce aldığım Hoover markasi çamaşır makinesi yıkama sırasında 2.50 saatlik programdan... 1.50 saate düşüyor daha sonra 20 dakika yine düşüyor bunun üzerine tamburun içinde bulunana karıştırıcı paletler sağa sola dönüp kırıldılar servisi aradım makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bu s...
3 ay önce Hoover marka sıfır çamaşır makinesi aldım ve birden ses geldi. Altından su gelmeye başladı. Garantili olduğu için servis çağırdım, geldi ve ...
Merhaba, Hoover markasından aldığım çamaşır makinesi gayet güzel çalışıyordu. Fakat taşınma sırasında nakliye aracı kaza yaptı ve makine, görseldeki gibi darbe aldı. Şu anda makine çalışırken garip sesler çıkarıyor ve yerinden oynuyor. Adana servis yetkililerine durumu bildirmeme rağmen, sorunun kay...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hoover marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldık. Garantisi devam eden çamaşır makinesi su almadığı için servis çağırıldı. Pompanın bozuk olduğu parçanın ellerinde olmadığı söylendi. 15 güne yakın parça bekledik. Ürün tamir edildikten sonra servis elemanına kapağın...
14 Nisan 2025 tarihinde aldığım ve garantisi devam eden Hoover marka çamaşır makinem 21.07.2025 tarihinde arızalandı. İlgili ürün için teknik servis geldi ve kayışın kopmuş olduğunu yenisiyle değiştirileceğini ilettiler. Parça için sipariş geçeceklerini ve 3 gün içinde geleceğini belirttiler. Son ad...
"Teşekkür ederim"
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri kurutma bölümü arıza veriyor. Garanti kapsamında yaklaşık 10 defa servis çağırdık, her seferinde 'yaptık' diye bilgi verip gittiler. Defalarca aynı sorun devam etti. Ürün arızalı olarak bize satıldı. Son gelen servis hem ürün sattı hem de 'bir ...
"Hoover genel merkezden bizimle iletişime geçip, ilgilenen Y**** bey e teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderilidi teşekkür ederim"
1 yıl önce Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım ve 1 yıl sonra dokunmatiği bozuldu. Dokunmatik olan kısmı içe çökmeye başladı. Kullanamaz hale geldim ve sadece bir makas yardımıyla geriye giden dokunmatiği öne çekmeye çalıştığım için garanti kapsamına almıyorlar. Baştan beri bozuk olan ve i...
"Hoover genel merkezden aradılar ve şikayetimi olumlu yönde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Hoover marka çamaşır makinemiz için sıvı deterjan aparatı istedik. Yedek parçanın olmadığı iletildi. Ben de ne zaman geleceğini sordum, ara sıra sorma...
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim. Keşke en başta yapmanız gerekeni yapsaydınız Hoover markasını ilk defa kullanıyorum ve bu benim için kötü deneyim oldu küçük parçalar yüzünden müşteri kaybediyorsunuz lütfen garanti kapsamını genişletin önemli olan müşteri memnuniyeti"
Çamaşır makinesini alalı daha 9 ay oldu. 5. Ayında tambur paleti kırıldı. Servisi aradığımda, bunun garantiye girmediğini ve ücret karşılığında yenile...
Hoover marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen ekip kurulumunu tam yapmadı ve 11 Nisan'da yetkili servis talebinde bulundum. Bugün 11 Temmuz, tam 3 ay geçti. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hatırlamıyorum. 3 aydır ne gelen var ne giden.
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
