Homend robot

15.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend robot süpürgeyi, arızalanması üzerine 25.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca serviste bekletildikten sonra, 26.01.2026 tarihinde bana yedek parça temin edilemediği ve bu nedenle sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. ...

25.12.2024'de kızım tarafından satın alınarak annesine hediye edilen Homend markasına ait Alex 1288h moplu ve akıllı robot süpürgemde bir arıza oluştu. 30.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa da bulunan yetkili servise (Emin Teknik) robotu bıraktım. Bir gün sonra arayarak marka merkezine gönder...

Yaklaşık 6 ay önce A101 den 1999 TL bedelle Karaca ürünü olan Homend marka elektrikli robot aldım. Toplamda 6 defa kullanmamama rağmen çalışmaz oldu ve garanti kapsamında olduğu için Antakya'daki yetkili servise götürdüm onlarda ana servise gönderdiler. Yaklaşık bir hafta sonra bana hem Homend hem d...

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden Homend Alex Laser 1291h model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde gayet iyi temizliyordu, çekim gücüyle ilgili bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra süpürgenin çekişi tamamen düştü, 15–20 gündür yerdeki kıl ve tozları hiç almıyor, kirler olduğu gibi ...

Homend A*** L**** 1281h moplu robot süpürge Kasım 2023 de Karaca online aldım. 2 ay geçmeden süpürge hata verdi yenisini gönderildi. 6 ay geçmeden yeniden bozuldu bu defa ürünün bir üst sekmesini yenisi ile değiştirildi. Ara da hata verdiğinde yetkili bayide kaldı süpürge yine bozuldu 3 yılda toplam...

Homend 1281 h robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Eşim bana hediye olarak aldı ancak ürün daha 2 ay dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Defalarca haritasını kurmama rağmen haritayı kaydırıp bambaşka bir çizim oluşturuyor, evi doğru şekilde tanımlamıyor. Şu anda...

Homend Alex 1291h robot süpürgeyi kullanırken cihazın Wi-Fi bağlantısı bir anda kesildi ve 12.01.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, dolayısıyla normal şekilde çalışmıyor. Uygulama üzerinden de bağlantı kuramadığım için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilg...

Homend alex Laser 1288h Gyroscope robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığı için 19.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tamire gönderdim ve yaklaşık bir aydır bu sürecin sonuçlanmasını bekliyordum. Bugün tarafıma iade kararı verildiği bilgisi iletild...

H***** A*** L**** 1289h hazneli robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen üç beş kullanım sonrasında sorun çıkarmaya başladı, şarj istasyonuna dönmedi ve Wi‑Fi ağını bulmamaya başladı. Aralık ayında bu problemleri ya...

Yaklaşık bir yıldır Homend Smart marka robot süpürge kullanıyorum. Ürünümde bir süre önce bir arıza oluştu ve bunun üzerine servise gönderdim. Son bir ay içerisinde ürünü iki kez servise yollamama rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. İlk gönderdiğimde, faturamı ürüne ekleyip yollamama rağmen se...

Karaca Homend A*** robot süpürgen var ama yedek rulo fırçaya ulaşamıyoruz. Karaca'nın kendi internet sitesinden aldığım için şubeler hiçbiri mağazadan alamadığımız için satış yapamıyoruz diyor. Ben bunu Karaca'nın kendi internet sitesinden almış olduğum rulo fırçayı nereden alabilirim? Saygılarımla.

Homend A*** 1281h robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli “ana rulo fırça” hatası vermeye başladı ve bu nedenle çalışmıyor. Kontrollerime rağmen sorunu gideremedim ve yaklaşık 4 aydır bu hatadan dolayı ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için ana rulo fırçayı yedek parça olarak sa...

Amazon.com.tr üzerinden 2024 yılı Ekim ayında Homend Alex Laser 1281h model robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var. Ancak bugün itibarıyla Amazon hesabım askıya alındığı için hesabıma hiçbir şekilde erişe...

Homend’den aldığım robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce severek aldım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak bu sürenin yaklaşık 6 ayı ya serviste geçti ya da bozulmuş şekilde servise gitmeyi bekledi. Geçen yıl Ocak ayında ilk kez arıza nedeniyle servise verdim, tamir edilemeyince bir üst model...

Karaca online sitesi üzerinden geçen yıl Homend Alex Laser robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 12.12.2025 tarihinde servise gönderdim, ücret iadesi talep ettim ve iade talebim onaylandı. Sistem üzerinde ücret iadesi yapılmıştır şeklinde görünüyor. Ancak ben ürünü aldığım kartı artık k...

Homend marka 1283 model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazda gıcırtı, zıplama yapması ve yeterli temizlik yapmaması gibi sorunlar yaşadığım için yaklaşık 15 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis inceleme talebim SRV-1042660-M9M8M numarasıyla oluşturuldu. Ürün tarafıma geri g...

+3

Nisan ayında Homend Alex Laser Pro 1283h robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Ürün 6 ay dolmadan iki kere servise gitti, her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak birkaç gün içinde tekrar bozuldu. Şu an cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor, ...

2023 yılında Karaca mağazasından anneme hediye etmek amacıyla Homend Alex robot süpürge satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren düzenli ve sağlıklı şekilde çalışmadı; sürekli arıza vererek defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Garanti süresi içinde ürün birden fazla kez servise gönder...

Trendyol üzerinden Homend Alex Laser 1291h model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden fırçasının çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Durumu hemen orijinal satıcıya ilettim ancak fırçanın tedarik edilemediğini söylediler ve he...

Homend Alex 1282h robot süpürgem için Homend’in kendi web sitesinden bugün 3’lü yedek parça seti satın aldım. Ürün sayfasındaki görsellerde açıkça döner fırça görünmesine rağmen, tarafıma döner fırça gönderilmedi; sadece fırçanın kapağı bulunuyordu. Yaşadığım sorun üzerine Homend ile iletişime geçt...

Homend A*** Laser Robot Süpürge 1281h Beyaz model süpürgemin ana rulo fırçasına ihtiyacım var ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde tedarik edemiyorum. Karaca ve Homend’in resmi internet sitelerinde parça listede görünüyor fakat sürekli stokta yok olarak belirtiliyor. Durumu mail yoluyla firmaya il...