Garanti Kapsamındaki Süpürge Şarj Ünitesi Ücretsiz Tamir Talebi Ve Haksız Rehin Tutma Şikayeti
Homend Dustrider 1261h ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde Karaca internet uygu...laması üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir

Homend Dustrider 1261h ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde Karaca internet uygu...laması üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir
Homend markalı dikey şarjlı süpürgemin şarj alma özelliği, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan bozuldu. Bun...un üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Ancak garanti belgesini eklemeyi unuttuğum için tamir süreci başlatılmadan ürün tarafıma geri gönderildi ve
Homend 1261 h şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Erzurum’daki A101 marketten satın al...dım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi kullanırken dün toz haznesi birden kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım s
Homend marka Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 29.07.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığ...ı için 23.12.2025 tarihinde yetkili servise tamir için gönderdim. Yedek parça stokta olmadığı gerekçesiyle ürünün tamiri yerine değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Değişim ürü
Migros’ta satın aldığım Homend Dustrider 1261 model şarjlı süpürgemin döner başlığı daha ilk ay içinde arıza yaptı. Süpü...rge toplamda üç aylık, bunun da yaklaşık bir ayını bile doğru düzgün kullanamadım. Ürünü servise gönderdim, arıza tespit edildi ve yeni süpürge Karaca tarafından gönderildi. Fakat
14.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Homend marka 1261h dustrider model şarjlı süpürge satın aldım. Elimdeki fişte 118...93011402613570115 numarası yer alıyor. Ürünün garantisini başlatmak için Homend’in internet sitesine seri numarasını girdiğimde “ürün bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle gar
13 Aralık’ta Migros’tan 4.500 TL ödeyerek aldığım Homend marka şarjlı süpürge, sadece 15 gün içinde bozuldu. Bunun üzeri...ne 5 Ocak’ta ürünü yetkili servise verdim ve o günden bu yana ürünüm serviste bekliyor. Karaca servisiyle görüştüğümde, ürünün parçasının eksik olduğunu, bu parçanın ellerinde olm
Kırklareli Vize’deki A101 mağazasından 16.08.2025 tarihinde Homend 1261h dustrider şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süp...ürgeyi kullandığımda ürün 2. Kademeye alındığında kendi kendine 1. Kademeye düşmeye başladı. Bu arıza sebebiyle ürünü mağazaya geri iade etmek istedim mağaza ürünü almadı Homend ye
A101’den yaklaşık 4 gün önce bir Homend marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda 35 dakika şarj sür...esi yazmasına rağmen, cihazın şarjı 10 dakikayı bile bulmadan bitiyor. Ayrıca çekim gücünden de memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım bu sorunu A10

Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Homend Dustrider 1261 şarjlı dik süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiç ...memnun kalmadım. Ürünün önce borularının birbirine takıldığı klik düğmeleri bozuldu, ardından şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Motor kısmında temassızlık oluştuğu için mecburen ban
Homend Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez A101 şubesinden yaklaşık 3.999 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü alalı daha 3–4 ay olmasına rağmen sürekli sorun yaşadım ve artık kullanamayacak duruma geldim. Süpürgeyi ilk aldığımda fırça kısmı dönmüyordu, bu yüzden ser
Karaca Homend Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 11.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garant...i ve fatura kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde defalarca sorun yaşadım. İki kez batarya değişimi yapıldı, buna rağmen süpürgenin çekim gücü tekrar düştü ve ürünü toplamda

Homend Dustrider 1261h model süpürgeyi 09/05/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 2 yıl garantili. A...ncak Eylül 2025’ten bu yana süpürge fişe takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli müzik dinle
23 Eylül 2025 tarihinde Homend 1261h model şarjlı dik süpürgemi, bataryası yerine oturmadığı ve toz haznesi ters takıldı...ğı için garanti kapsamında Van Özusta Teknik Servisi'ne teslim ettim (Servis fiş no: 1611232). Servis, ürünün merkez servise gönderildiğini belirtti. Ancak müşteri hizmetlerini tel
20.09.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettiğimiz Karaca Homend şarjlı dikey süpürgemizi, satın aldıktan ...yalnızca bir kez kullanabildik. İkinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, batarya göstergesi bir dolu bir boş yanıp söndü ve tüm denemelerimize rağmen cihazı çalıştıramadık
Homend çaycı ve kahve makinasını yıllardır kullanırım ve çok beğendiğim için dikey süpürge alırken Homend Dustrider 1261... Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Ancak hayal kırıklığı oldu. Böyle kötü bir süpürge homende hiç yakışmadı ve resmen mağdur edilmiş hissettim. Hiçbir işe yaramıyor ve mağduriyetimin gid
Homend şarjlı süpürge aldım. Bir ay kullanmadan şarj olmadı ve çalışmadı. Servisine götürdüm. Genel merkeze gönderecekle...rini ellerinde parça olmadığını söylediler. Genel merkezde bir haftadır inceleniyor deniliyor. Bir batarya için 20 iş günümü beklenirmiş. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesin
A101'den 7 Haziran'da aldığım Homend şarjlı süpürge şarj almıyor. İçinde olan şarjı bitince, ki açtığımızdan 3 dakika iç...inde bitti, ilk şarja taktığımda şarj olmadı. Elektrik olmayan bir ev için almıştım, yani çok gerekliydi ama bir kez bile kullanamadım. 4000 lira da para verdim. Telafisi için acil

04.05.2025 tarihinde Homend sitesinden şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Muhatap da bul...amıyorum. Çağrı merkezini aradım, sürekli yönlendirme yapıyorlar, muhatap bulamıyorum. Ticaret Bakanlığı'na şikayet yazacağım, geri dönüş bekliyorum.


A101 marketlerden Homend marka dik süpürge almıştık. Aldığımızdan bugüne kadar doğru dürüst kullanamadık; şarjı hemen bi...tiyor ve gücü zayıf. Kaç defa servise gönderdik, çözüm bulamıyoruz. Şarja takıyoruz, dolduruyoruz ama bir defa bile kullanamıyoruz. Ayrıca aparatları zayıf ve zorlasak kırılacak şe
2024 Mayıs ayında 2 adet Homend 1261H model dikey şarjlı süpürge aldık. Biri anneme biri kendim içindi. Aradan biraz zam...an geçtikten sonra Annem benim süpürgeyi kullandı ve sesinin çok yüksek olduğunu fark etti. İki süpürgeyi karşılaştırdığımızda fark çok net belli oluyordu. Biri sessiz çalışırken d

Homend marka şarjlı süpürgeyi aldım alalı 1 yıl oldu. Bu, üçüncü kez motor kısmını söküp takarken haznenin diş kısmı kır...ılıyor ve süpürgeden daha çok hazne parası harcadım. Bir ürün yaparken neden sağlam yapmazsınız ya da diş kısmı neden plastik yapılır? Verdiğim paraya yazık, günah. Bir de garanti



A101 mağazasından bir Homend şarjlı süpürge aldım. Henüz iki kere kullanmış olmama rağmen süpürge, bir hafta sonunda çal...ışmamaya başladı. Servisi aradım, ürünü göndermemi rica ettiler. Ardından arayıp cihazınızın fazla akımdan bozulduğunu ve 4500 TL bir tamir tutarı olduğunu söylediler (3500 TL'ye a

| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 12000 Pa |
| Emiş Türü | Kuru |
| Şarj Süresi | 3 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 165 W |