Homend Dustrider Şarjlı Dikey Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılmalarıyla Kullanılamaz Hale Geldi

Homend Dustrider 1261h şarjlı dikey süpürgeyi geçen sene Ramazan ayında A101’den aldım. Aldığım günden beri üründe sorunlar yaşadım. İlk ay içerisinde süpürgenin başlığındaki lastik koptu, bir süre sonra tekerlekleri kurulmaya başladı. En son olarak da haznesi kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi.

Şimdiye kadar Homend müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü muhatap bulamadım. Ürünü düzenli bir şekilde ev temizliğinde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçasının sorun çıkarması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Homend’in, garanti durumunu inceleyerek süpürgenin ya tamirini yapmasını ya da ürün değişimi ile mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.