"Gönderdikleri e mailde tekrar sorun yaşanması halinde kendileri ile iletişime geçmemiz gerektiğini söyledikleri için teşekkür ederiz."
hizmetler
Son Şikayetler
Elektrik Tüketim Desteğinin Açıklamasız Kesilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından bir süredir tarafıma sağlanan elektrik tüketim desteğinin, bugün e-Devlet ...üzerinden yaptığım kontrolde “reddedildi/feshedildi” olarak göründüğünü fark ettim. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yardımın neden kesildiğini bilmiy
Rehberin Profesyonellikten Uzak Tutumu Ve Sözleşmesiz Ek Ücret Talebi
20–26 Ocak tarihleri arasında Prontotour ile “Nil’in Kıyısında Kızıldeniz” isimli Mısır turuna katıldık. Hem rehberden h...em de ödediğimiz ücrete karşılık verilen hizmetten ciddi anlamda memnun kalmadık. Rehberin tavrı ve yaklaşımı tur boyunca rahatsız ediciydi ve profesyonellikten uzaktı. Bunun yanı
Doğum Yardımı Ödemesi Yatmadı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
31.12.2025 tarihinde doğan çocuğum için Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden doğum yardımı başvurusunda bulundum. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Hem e-Devlet üzerinden hem de ailemin ve benim banka hesaplarımı düzenli olarak kontrol ediyorum ancak doğum y
Aile Destek Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Ve Yeniden İnceleme Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aile destek programına yaklaşık 20 gün önce e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum.... Sistemden kontrol ettiğimde başvurumun “kabul edilmemiştir” şeklinde göründüğünü fark ettim ancak tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Daha önce bu aile deste
Marca Tour Programda Olmasına Rağmen Verilmeyen Hizmetler Mağdur Etti!
Marca Tour üzerinden satın aldığım “Bali ve Phuket Fenomen Uzak Doğu Turu” na 29.01.2026–06.02.2026 tarihleri arasında k...atıldım. Turun tanıtımında belirtilen program içeriğine ve verilen sözlere güvenerek toplamda 221.200,00 TL ödeme yaptım. 23.12.2025 tarihinde 3.100 Euro karşılığı 161.200,00 TL, 1
Tatil Sepeti Bangkok Pattaya Phuket Turunda Yanıltıcı Tanıtım, Söz Verilen Hizmetler Gerçekleşmedi!
Tatil Sepeti üzerinden 26 Ocak – 2 Şubat tarihleri için “Bangkok Pattaya Phuket Elegant Her Şey Dahil” turunu, M****K***... adına toplam 141.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak tur programında yazılı olan birçok vaat maalesef yerine getirilmedi. Programda açıkça belirtilen orkide bahçesi gezisi, bu da
İlanıma Hizmet Alınmayan Kullanıcıdan Haksız Puan
Sahibinden'de danışmanlık ilanım yer alıyor ve yaklaşık 10 gün önce ilanım üzerinden, benden hiçbir şekilde hizmet almam...ış bir kişi tarafından düşük puan verilmiş. Söz konusu kişiyle herhangi bir çalışma yapmadım, hizmet sunmadım, buna rağmen ilanıma olumsuz bir değerlendirme bırakılmış durumda. Bu
ING Bank İle Müşteri Deneyimi Kabusu
ING Bank'ın yıllardır tarafıma vermeye çalıştığı hizmetlerden memnun değilim. Bu hizmetler ve bankanızın çalışma şekli s...orunlu, sıkıntılı ve müşteri odaklı değil. ING Bank, tarafıma uzun bir süredir (8 yıldır) kredili ürünlerini vermemek için direniyor. Ben de bankanızın çalışma ve hizmet şeklini pr
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın Bant Daraltması Gençlerin Oyun Erişimini Kısıtlıyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın 2026 yılının başından beri gündemde olan oyun platformlarına yönelik bant daraltm...ası planından büyük rahatsızlık duyuyorum. Bu tür bir uygulamanın gençleri korumak yerine, özgürlüklerini kısıtlayarak daha da uzaklaştıracağını düşünüyorum. Gençleri kazanmak ist
Mari Vadi Evleri Şikayeti
İstanbul Kağıthane Talatpaşa’da bulunan Mari Vadi Evleri’nde 32 m², 1+1 dairede kiracı olarak oturuyorum. Sitede güvenli...k ve otopark dışında fiilen hiçbir hizmet sunulmadığı, çevre hâlâ şantiye görünümünde olmasına rağmen bizden 5700 TL gibi fahiş bir aidat talep ediliyor. Site içinde spor salonu yo




Türkiye'de İkamet Etmiyor Hatası Nedeniyle Doğum Yardımı Kesildi, Geri Ödeme Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum yardımı ödemesini Ocak ayından bu yana alamıyorum. Herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadığı için Ocak ayı sonuna kadar ödemelerin Halkbank hesabıma yatmasını bekledim; ancak hiçbir ödeme yapılmadı. 9 Şubat’ta 144’ü aradığımda, ödememin “Türkiye’de
E-Devlet Nakit Yardım Başvurum Süreç Devam Ediyor Cevap Bekliyoruz
E-Devlet üzerinden Sosyal Hizmetler birimine 24 Aralık 2025 tarihinde nakit yardım başvurusunda bulundum. O tarihten bu ...yana başvurum sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, telefon veya başka bir geri dönüş yapılmadı. Esenler’de kirada oturan, üç çocuklu b
Sosyal Yardım Başvurusunda Bilgilendirme Eksikliği
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na yaklaşık bir ay önce, öğrenci olduğum için maddi destek talebiyle sosyal yardım ba...şvurusu yaptım. Başvurumu yaptığım tarihten bu yana tarafıma herhangi bir SMS, telefon araması ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Muayene dönemimde maddi olarak
Acil Kod Ödemesine Rağmen İlan Görünmüyor Ve İade Talebi
06 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Bilgisayar masası” başlığıyla satış ilanı verdim. Ancak sitede “bilgis...ayar masası” şeklinde arama yaptığımda kendi ilanım sonuçlarda görünmüyor. Buna ek olarak ilana acil kodu eklenmesi için 69 TL tutarında ödeme yaptım fakat buna rağmen ilanımın gör
Aidat Artışı Ve Havalimanı Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme
22 Ocak’ta Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart aidatının ilk iki... ekstrede kesileceğini öğrendim ve bu nedenle kartı iptal etmek istedim. Bunun üzerine tarafıma 9 ay taahhüt vermem şartıyla bir kampanya sunuldu, ben de denemek amacıyla kartı kul
Bakım Sonrası Kırık Parçalar Kullanıcı Hatası İddiası Ve 4500 TL Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgemi bakım için 2025 Nisan ayında servise gönderdim. Cihaz tarafıma ulaştığında yedekli olarak kullandığı...mdan kasım ayında başlığın tuşunun kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden servise yönlendirdim. Başlıktaki tuşu değiştirmek yerine sadece yapıştırıp g
Rönesans Vip Güzellik Salonu “İade Talebiniz Reddedildi” Denildi
Rönesans Vip Mustafakemalpaşa şubesinde bölgesel incelme, lazer, yüz yogası, mezoterapi, saç mezoterapisi, karbon peelin...g, cilt beyazlatma ve cilt bakımı gibi birçok işlem için tarafıma sürekli paket açıldı ve indirim yaptıkları bahanesiyle söz oyunlarıyla yüksek meblağlarda ödeme yapmaya yönlendiri
Acil Serviste Sigorta Bilgilendirmesi Ve Danışma Personelinin Soğuk Tutumu
09.02.2026 tarihinde saat 01.00 sıralarında acil bir durum nedeniyle Bahçelievler Medicana Hastanesi acil servisine başv...urdum. Acilde bana kan tahlili, MR ve serum tedavisi uygulandı. İşlem sonrasında özel tamamlayıcı sağlık sigortamın bu işlemleri karşılamadığı, hastane ile anlaşma olmadığı ve bu n
Cihaz Ve Aksesuar Alımlarındaki Yüksek Faturalar İçin Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone hattıma yansıtılan cihaz ve aksesuar ödemeleri nedeniyle son dönem...de çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve tahsilata aracılık eden hizmetl

















