to read complaints and reviews, or file yours. 
Djı markasına ait djı Neo 2 model drone cihazını, sahip olduğu engel algılama sensörlerine güvenerek Hepsiburada üzerinden, D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından yaklaşık 22.788 TL bedelle satın aldım. Ürünün tanıtım ve teknik özelliklerinde bu sensörlerin uçuş güvenliği sağladığı açıkça belirtilmektedir.
15.03.2026 tarihinde yaptığım bir uçuş esnasında cihaz, üç adet elektrik telinden oluşan bir hattı algılayamamış ve bu tellere çarpmıştır. Çarpma sonrasında drone’un kontrolü tamamen kaybolmuş, cihaz suya düşmüş ve tarafımca bulunamamıştır. Bu durum, ürünün güvenlik sistemlerinin tanıtımlarda belirtilen seviyede çalışmadığını ve uçuş güvenliğini sağlamadığını göstermektedir.
Olayın ardından yaklaşık 18 gündür hem djı Global hem de Türkiye yetkili servisi olan Karfo Karacasu ile görüşmeler yapmaktayım. Tüm bu görüşmeler sonucunda CAS-31013704-L6P7G8 dosya numarasıyla kayıt oluşturulmuş, ancak yaşanan durum her iki tarafça da “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmiştir. Bu gerekçeyle ürün garanti kapsamı dışında bırakılmış, herhangi bir onarım, değişim ya da yeni cihaz temini yapılmamış, mağduriyetim giderilmemiştir.
Ürünün, vaat edilen engel algılama ve uçuş güvenliği özelliklerini yerine getirmemesi sebebiyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım maddi kaybın ve mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini veya eşdeğer yeni bir cihaz ile değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.
Djı Air 3s Combo model drone cihazımı Media Markt’tan outlet olarak satın aldım. Ürünün hiç kullanılmadığı, sadece garantisinin erken başladığı bilgisi verildi. Ancak cihazı ilk uçuşumda, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan aniden kontrolünü kaybetti ve yere indi. Cihazı dji Türkiye’n...
Djı Neo 2 model sensörlü drone satın aldım. Bu cihazın tanıtımlarında ve özelliklerinde, özellikle takip modundayken çevresindeki engelleri algılayarak çarpmaması gerektiği belirtiliyor. Ancak Antalya Muratpaşa Eskilara yolu civarında takip et modundayken drone bir direğe çarpıp yere düştü. Cihazı ...
Djı mini 4K model drone’umu Ekim ayı başlarında, rüzgarsız hava koşullarında ve düşük bir irtifada kullanırken cihaz sinyalden çıktı. Kullanım kılavuzunda belirtilen teknik özelliklere göre, sinyal kaybı durumunda otomatik olarak kalktığı noktaya geri dönmesi gerekirken, maalesef bu gerçekleşmedi. D...
Yaklaşık 1 ay önce Karfo Karacasulu çıkışlı aldığım Dji Neo Fly More Combo dronum, uçuş esnasında pil seviyesi tam, rüzgarsız bir havada yaklaşık 7 metre uzaklıktan ve maksimum 4 metre yükseklikten kendiliğinden kontrol ekranında kırmızı 'stop' yazısı çıktıktan sonra tüm çabalarıma rağmen kendiliğin...
Yaklaşık 1 ay önce Karfo Karacasulu çıkışlı aldığım Dji Neo Fly More Combo dronum uçuş esnasında pil seviyesi tam, rüzgarsız bir havada yaklaşık 7 metre uzaklıktan ve maksimum 4 metre yükseklikten kendiliğinden kontrol ekranında kırmızı 'stop' yazısı çıktıktan sonra tüm çabalarıma rağmen kendiliğind...
Yorumlar