İlan Görseline Uymayan Orkide Gönderildi Ve Değişim Reddedildi
"WhatsApp destek hattından yardımcı olunmadı fakat buraya yazdığımda hemen aradım görselde ki boyutta olan çiçeğin gönderimi sağlandı"


"WhatsApp destek hattından yardımcı olunmadı fakat buraya yazdığımda hemen aradım görselde ki boyutta olan çiçeğin gönderimi sağlandı"


Hızlı Çiçekten Orkide siparişi verdim. Seyahat halindeyken sipariş oluşturdum. Seyahat dönüşümde eşime sipariş ettiğim O...rkidenin minnacık olduğunu gördüm. Durumu anlatarak farkınıda vererek normal ölçülerde olan bir Orkide ile değiştirelim dedim telefonlara çıkmıyorlar sadece mesaj yoluyla iletişim

Hızlı Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim, dün teslimatı yapıldı ve gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Orkide ç...içekleri solmuş, beyaz yaprakların birçoğu sararmaya başlamıştı. Buna rağmen ürünün soğuk hava deposundan yeni çıkarıldığı ve “taze” olduğu söylendi, kesinlikle böyle bir şey yok.
Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan, bakımsız bir çiçek gönderildi. Sipar...iş için 1099 TL ödedim. Sipariş yola çıktı bilgisi geldikten sonra firmayı arayıp ürünü beğenmediğimi, siparişin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak siparişi iptal edemeyec




"Çiçeği özür ve içimden geldiği için almıştım fiyatı ona göre tercih ettim ama çok büyük hayal kırıklığı oldu güller solgun ve özensizdi ama vaat ettikleri gibi 30 dakika teslim edildi sonra hep WhatsApp hem telefonda görüşme sağladığım temsilci beni anlamak yerine sorunu yok görmeyi tercih ettiler çiçekte bişi yok ama biz yine özür çiçeği gönderelim modundalardı sonraki gönderilen özür çiçeği çok iyiydi özenli idi keşke ilkin de öyle olaydı iş buraya kadar gelmeseydi şu an tekrar tercih eder miyim bilmiyorum yaklaşımları hoş değil ama çözümleri olumlu oldu"




Hızlı Çiçek üzerinden cuma günü görselde açık mor, daha dolgun ve büyük çiçekli bir orkide siparişi verdim, sipariş numa...ram b69810. Ürün dün teslim edildi ancak sitede gördüğüm orkideyle gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. İlanda yer alan orkide büyük çiçekli ve daha dolgun görünürken, bana

Hızlı Çiçek üzerinden bugün Hüsnüyusuf çiçek siparişi verdim, aynı gün Ankara Pursaklar adresine teslim edildi. Ancak ge...len çiçek her ne kadar Hüsnüyusuf olsa da, seçtiğim üründeki renklerle hiçbir alakası olmayan bambaşka renklerde geldi ve paketleme de sitede gösterilenle kesinlikle uyuşmuyordu.


7 Nisan tarihinde ablamın doğum günü için Getir uygulaması üzerinden Üsküdar’daki Hızlı Çiçek firmasından 989 TL tutarın...da çiçek siparişi verdim. Teslimat süresinde bir sorun yaşanmadı ancak gönderilen ürün, uygulamadaki görselde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen çiçeğin kalitesi son d


Hızlı çiçek'ten çift dal orkide sipariş ettim. Saksısız orkide göndermişler. Bildiğiniz şeffaf, delikli toprak koruyucuy...la göndermişler. Bir yanlışlık var diye müşteri hizmetlerine yazdım. Plastik altlık bu şekildedir diyorlar. Müşteriyi yanıltıcı ürün. Asla sipariş verilmez.

Hızlı Çiçek üzerinden bugün görselini beğenerek bir çiçek siparişi verdim. İlanda yer alan fotoğrafta çiçekler çiftli bi...r paketleme içinde, özenli süslemelerle hazırlanmış görünüyordu. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece basit ve özensiz bir şekilde ambalajla

Hızlı Çiçek üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde saat 14.51’de beyaz antoryum siparişi verdim. Sipariş numaram e48065’tir. A...ncak çiçek alıcıya ulaştığında son derece kötü durumdaydı. Gönderilen çiçeğin yaprakları kırık ve yırtılmış, çiçekleri de kırılmış ve solmuş haldeydi. Hediye olarak gönderdiğim bu



6.04.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden görseline bakarak beğenip sipariş verdiğim ürün, teslim edildiğinde sitedeki g...örselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tüm detaylarıyla farklı bir çiçek olarak gönderildi. Renkleri, düzenlemesi ve genel görünümü tamamen alakasız, çok daha basit ve kalitesiz bir ara


Hızlı Çiçek firmasından annemin doğum günü için Dokuzlu Pembe Lale Buketi sipariş verdim. Firma beni arayarak pembe buke...tin kalmadığını, istersem sarı olabileceğini söyledi. Anlayışla karşılayıp kabul ettim. Ancak gelen çiçek buketi, dokuzlu lale buketi olması gerekirken sadece sekiz adetti. Bunun

"Gönderdiğiniz telafi ürün gerçekten çok beğenildi teşekkür ediyorum inşallah bundan sonraki siparişler böyle güzel olur ve zamanında gönderilir teşekkür teşekkür ediyorum"

Yeni işini tebrik etmek istediğim önemli birine çiçek yollamak istedim. 30 dakikada teslim seçeneğini görünce "hızlı çiç...ek" firmasından göndermek istedim. Baktım Saat aralığı vermişler peki dedim 13:00 ile 15:00 arasını seçtim. Saat 15 bırakın gün bitti ve yollayacağım kişinin mesaisi bitti. Paramla
1 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden “Beyaz Lilyum Buketi” isimli ürünü kardeşimin doğum gü...nü için sipariş verdim. Ürün görselinde Palmiye yaprakları, beyaz cipsolar ve ön kısmında çiçeklerle süslenmiş şık bir fiyonk yer alıyordu. Ancak hazırlanan buketin fotoğrafı bana
"Hızlı çiçek müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Çok nazik bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Müşteri hizmetleri yetkilisinin ismi çok emin olmamakla beraber Ebru'ydu. Kendisine çok teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden Dr. B******* A**...*** adına orkide siparişi verdim. Adresi son derece açık ve detaylı bir şek
Hızlı Çiçek üzerinden 26 Mart tarihinde Ankara Pursaklar’a teslim edilmek ü...zere orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan orkide ile teslim edi

27.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Hızlı Çiçek üzerinden doğum günüm için bir çiçek gönderimi yapıldı. F...akat gelen aranjman son derece özensizdi; çiçekler solmuş, eski ve bakımsız durumdaydı, ayrıca ciddi şekilde rahatsız edici sigara kokusu vardı. Böyle özel bir gün için gönderilen

Hızlı Çiçek firmasından vermiş olduğum sipariş, görsellerde sunulan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Gönderilen çi...çeğin, sipariş sırasında belirtilen ürünle alakası yoktur. Üstelik tarafıma iletilen fotoğraflarda dahi ürün net bir şekilde gösterilmemiştir. Durumu çözmek adına firma yetkililer
"Çiçek elime ulaştı olması gerektiği gibi taze bir şekilde. Problem çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler. Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmadan direk değişim yapılsa idi. Yine de teşekkür ederiz telafi çiçeği gönderildi."


"Biraz uğraşınca aynı çiçeği yeniden ve daha iyi şekilde teslim ettiler. Açıkçası uğraşmak istemezseniz, stokta ne varsa göndermeyi tercih ediyorlar. Ancak şikayeti geri çekmeyince aynı ürünü tekrar gönderiyorlar. Hakkınızı aramazsanız, maalesef her şeye razı gelmiş oluyorsunuz. Teşekkürler..."


"Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonlar sağladı. Teşekkür ederim"

