to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek'te Anneler Günü Siparişi Gecikti Ve İletişim Yok
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için 18f511 numaralı siparişimi sabah saat 06.00’da verdim ve teslimat saatini özellikle 18.00 olarak seçmeme rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın çiçek hala teslim edilmedi. Aynı gün saat 10.00’da verdiğim başka bir siparişim sorunsuz şekilde ulaştı ancak daha erken verdiğim bu sipariş teslim edilmediği için mağdur oldum, anneler günümüz rezil oldu.
Firma ile iletişime geçebileceğim ne bir WhatsApp hattı ne de bir çağrı merkezi bulabildim, herhangi bir muhatap yok. Ne siparişin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor. Bu kadar önemli ve tarihli bir günde böyle bir aksaklığın yaşanması ve iletişim kanallarının olmaması kabul edilebilir değil.
Siparişimdeki çiçeğin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak firmadan açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çözüldü ama çiçekler solmuş dikenli sanki sokak satıcısından alınmış gibi asla memnun değilim bir daha alışveriş buradan yapmam ⬇️
Merhabalar Kevser Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
Gecikme yaşandı ama sonra telafi edildi süreç takip edildi teşekkürler
