Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Mayıs 17:50
142

Hızlı Çiçek firmasından 09.05.2026 akşamı Anneler Günü için Double Sweet Purple Orkide siparişi verdim. Sipariş numaram aeebba. Sipariş esnasında ürünün 10.05.2026 Anneler Günü’nde en geç 14.00’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın teslimat yapılmadı.

Teslimat saatinin üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Firmaya ulaşmak için WhatsApp numaralarına defalarca yazmama rağmen cevap alamadım, müşteri hizmetleri hattı zaten yok, e-posta gönderdim ona da dönüş yapılmadı. Sitedeki canlı sohbet kısmı da işlevsiz durumda, buradan da hiçbir şekilde yardım alamadım ve tamamen muhatapsız bırakıldım.

Anneler Günü gibi anlamlı bir günde hem zamanında teslimat yapılmaması hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin derhal teslim edilmesini ve firma tarafından benimle ivedilikle iletişime geçilip yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Saati Yanıltması Ve Manevi Mağduriyet Talebi

profile
09 Mayıs 16:43
52

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Yapılmıyor

profile
10 Mayıs 18:47
85
teslim-edilmemis-cicek-siparisi-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz