to read complaints and reviews, or file yours.Seçilen Renklerde Orkide Gelmemesi Ve Kurye Tarafından Keyfi Teslim Onayı
09.05.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden toplamda yaklaşık 4.200 TL tutarında, üç adet orkide siparişi verdim. Siparişimde özellikle beyaz, mor ve duble sweet purple renklerinde üç farklı orkide seçmeme rağmen, 10.05.2026 tarihinde teslimat saat aralığı olan 12.00–18.00 arasında üçü de sadece beyaz olarak gönderildi.
Yanlış gelen ürünler için iki orkidenin iadesini talep ettiğimi kurye arkadaşa ilettim. Kurye hiçbir açıklama yapmadan ürünleri aldı, “sizi ararız” diyerek gitti ve teslim almadığım orkideler olmasına rağmen sistemde siparişimi “tamamlandı / teslim edildi” olarak onaylamış. Tüm gün WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne geri dönüş aldım ne de sorunumla ilgilenen biri oldu.
Bu siparişte kart ile ödeme yaptım ve yalnızca elimde kalan beyaz orkide ve kartların ücreti hariç, teslim almadığım ve iadesini talep ettiğim diğer iki orkidenin ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yanlış ürün gönderimi, kurye tarafından keyfi teslimat onayı ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
