to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Zamanında Gelmedi, Anneler Günü Kaçırıldı
Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden Bursa Gemlik’e Anneler Günü için Hüsnüyusuf buketi siparişi verdim. Siparişi 09.05.2026 tarihinde saat 22.27’de oluşturdum ve teslimat aralığı olarak özellikle alıcının iş saatlerine uygun olduğu için 09.00–17.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen çiçek bugün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi, teslimat gerçekleşmeyince de bütün sürpriz bozuldu ve annem işe gittiği için Anneler Günü anlamını tamamen yitirdi.
Uygulamada herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, sadece WhatsApp hattı verilmiş. Oradan da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, firma son derece ilgisiz kaldı. Bu saatten sonra çiçek gelse bile bir anlamı kalmadı, Anneler Günü’nü firma yüzünden kaçırmış olduk.
Sipariş numaram #54BB25’tir. Firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yaparak gerekli telafi adımlarını atmasını talep ediyorum.
Merhabalar Caner Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Hızlı çiçek yetkilileri bana ulaşıp özür mahiyetinde hediye çiçek göndereceklerini söylediler ilgilerine teşekkür ederim
