Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryeye Ulaşamama Ve Çiçek Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

Kuryeye Ulaşamama Ve Çiçek Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
Kuryeye Ulaşamama Ve Çiçek Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
profile
10 Mayıs 18:00
125

Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksılı çiçek siparişimi 4 Mayıs tarihinde, özellikle hazırlamaya zamanları olsun diye erken verdim. Teslimat için de 10 Mayıs Anneler Günü’nde Ataşehir adresine sabah 09:00–14:00 saat aralığını özellikle seçtim. Buna rağmen şu an saat neredeyse akşam 6 olmasına karşın sistemde çiçeğin hala adrese teslim edilmediği görünmekte ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor.

“Kuryeye ulaş” seçeneğini kullandığımda kuryeyle iletişim sağlanamıyor uyarısı alıyorum. WhatsApp müşteri hizmetlerine defalarca mesaj yazmama rağmen kimse cevap vermedi. Aynı numaradan aradığımda da telefonu açan olmadı. Tarafıma hiçbir SMS arama bilgilendirme zaten yok. Anneler Günü pazar gününe denk geldiği için adeta herkes kendine tatil ilan etmiş gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Madem böyle bir organizasyonu yönetemeyeceksiniz, neden sitenizde Anneler Günü’ne özel ibareler ve saat aralığı seçme opsiyonu sunuyorsunuz?

Şu anda annem bu çiçeği daha ne zamana kadar bekleyecek, gece mi, ertesi gün mü gelecek, yoksa hiç mi gelmeyecek belli değil; çiçeğin akıbeti tamamen belirsiz. Beceremeyeceğiniz bir işi üstlenmeniz ve bu kadar özel bir günde insanları mağdur etmeniz kabul edilemez. Sizden ilk kez alışveriş yaptım ve ilk siparişimde pişman oldum, kimseye de tavsiye etmiyorum.

Sipariş numaram 31a2c9’dur. Tarafıma çiçeğin durumu hakkında ivedilikle net bilgi verilmesini, çiçek gönderilemeyecekse de ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 18:18
1.221
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz