Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 18:07
175

5 Mayıs’ta Hızlı Çiçek üzerinden, aynı gün teslim edilmek üzere yaklaşık 2800 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram f61068, alıcı adı S**** Y*****, teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak belirtildi. Sipariş esnasında teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı taahhüt edildi ancak bu zaman diliminde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve şu ana kadar da hâlâ teslim yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden mesaj attım, mesajım görüldü olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda ise saatler sonra sadece “teslim edilecek” şeklinde bir yanıt aldım fakat buna rağmen teslimat sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen de tarafıma dönüş yapılmadı.

Ben, siparişimin bugün içinde, geç saatlere bırakılmadan düzgün ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün teslimat gerçekleştirilemeyecekse, vaat edilen teslim tarihi ve saat aralığına uyulmadığı için ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.

cicek-siparisi-teslim-edilmedi-tam-iade-talebi-4.jpg
cicek-siparisi-teslim-edilmedi-tam-iade-talebi-3.jpg
cicek-siparisi-teslim-edilmedi-tam-iade-talebi-2.jpg
cicek-siparisi-teslim-edilmedi-tam-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçilen Teslimat Saati Gecikti, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok, İade İstiyorum

profile
10 Mayıs 19:54
96
secilen-teslimat-saati-gecikti-musteri-hizmetinden-yanit-yok-iade-istiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Reddi

profile
10 Mayıs 20:43
64
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iptal-ve-iade-reddi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iptal-ve-iade-reddi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iptal-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 18:18
1.221
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz