Anneler Günü Çiçeği Zamanında Gelmedi, 2.799 TL İadesi Bekliyorum

Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden 2.799 TL tutarında lale siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve bugün için 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 18.17 olmasına karşın çiçekler teslim edilmedi. Sipariş numaram 119c2b’dir.

Tüm gün teslimat için bekledik, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve özel bir günü sizin yüzünüzden son derece kötü geçirdim. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden aynı otomatik cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve hizmet hiç verilmediği için ödediğim 2.799 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Siparişimin akıbetiyle ve para iadesi süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.