Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Stok Dışı Ve Teslimat Gecikmesi

profile
10 Mayıs 18:47
137

Anneler Günü için bir gün öncesinden Hızlı Çiçek üzerinden Bursa Güzelyalı adresine teslim edilmek üzere, 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde çiçek siparişi verdim. Sipariş kodum fcbbde’dir. Teslimat saati geçti, saat 18.00 oldu, yoğunluktan dolayı gecikme yaşanmıştır diye anlayışla karşıladım, özellikle özel bir gün olduğu için bekledim.

Ancak biraz önce aranarak sipariş verdiğim çiçeğin ellerinde kalmadığı söylendi. Çiçek sayısı ve stok durumuna göre satış yapılması gerekirken, olmayan ürünü satıp insanları özel günlerinde bu şekilde mağdur etmelerini kabul etmiyorum. Anneler Günü gibi önemli bir günde hem zamanım hem de duygusal olarak mağdur edildim.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, sipariş tutarımın eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma açık bir özürle birlikte gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Berra
Berra
10 Mayıs 18:19

Alın bu da aldığımın kanıtı

14 Mayıs 17:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Berra Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Kasım 2025 18:10
792
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün İhlali Ve Anneme Çiçek Getirilememesi

profile
21 Şubat 12:57
1.358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz