to read complaints and reviews, or file yours.Aydın–İzmir Otoyolu Şikayeti
17.08.2026 tarihinde Aydın–İzmir otoyolunda seyir halindeyken İzmir kavşağını kaçırdım. Trafiği tehlikeye atmamak için ani fren veya duruş yapmadan devam etmek zorunda kaldım ve Ankara otoyoluna bağlanıp gişelerden geçtikten sonra uygun bir noktadan u dönüşü yaptım. Bu işlem sonucunda hesabımdan 590 TL ücret kesildi.
Normal şartlarda bu kadar yüksek bir ücret ödemem gerektiğini düşünmüyorum. Ne hiç ödeme alınmasını ne de mümkünse en az tutarın alınmasını beklerdim. Bunun üzerine Aydın–Denizli otoyolu sorumlu telefonu üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen bana “Yapabileceğimiz bir şey yok, en uzun mesafe tutarı resmi olarak alınır” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
35 *** 171 plakalı aracımla yaptığım bu geçişe ilişkin haksız olduğunu düşündüğüm 590 TL’lik ücretlendirmemin incelenmesini, zorunlu yön değişikliği ve trafiği tehlikeye atmamak adına yaptığım bu hareket nedeniyle tarafıma iade ya da makul seviyede bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
